“快狗打車APP”的營銷智慧
- 來源:智富時代 smarty:if $article.tag?>
- 關(guān)鍵字:快狗打車,58速運 smarty:/if?>
- 發(fā)布時間:2019-01-16 13:13
自“58速運”宣布將品牌名更新為“快狗打車APP”后,就一直備受外界關(guān)注。一時間,58速運更新品牌名登上了百度、微博等多個平臺的熱搜榜。
公司創(chuàng)始人陳小華透露,此次更名并非頭腦發(fā)熱,而是經(jīng)過深思熟慮的重大決定。更名之前,58速運獲得了一筆2.5億元的巨額融資,陳小華想用這筆資金升級品牌,拓寬業(yè)務(wù)線。為此,他派人對城市出行情況進(jìn)行深入調(diào)研,發(fā)現(xiàn)城市出行還有很多痛點,比如打車難、打車慢、黑車多、帶貨被拒載、貨物遭損壞、無人搬貨等。陳小華決定把品牌重新定位為“拉貨搬家運東西”,全方位滿足用戶貨物出行需求。
新的業(yè)務(wù)線基本確定,接下來就是制定宣傳方案。員工們想出了一些宣傳方案并嘗試,比如組織線下體驗服務(wù)活動、和廣告公司合作等,但是都沒引起特別的反響。
一次,陳小華和朋友在外聚餐。聊到盡興時,朋友開心地說:“前段時間,我旗下一店面改了名字,第二天顧客一看到店名就不樂意了,當(dāng)場就跟員工爭論上了,說我們這個店名是對客戶的不尊重。沒想到,這讓更多人知道了我的店面,反而迎來了更多的顧客!”陳小華受到啟發(fā):“把品牌名改成一個有特點并能引起顧客反響的名稱,那不就是最好的宣傳方式嗎?”于是,他回到公司立即召開會議。“我們要為公司更換一個獨特的名稱!”他在會上說。
為了取一個既符合戰(zhàn)略定位又具有企業(yè)特色的品牌名稱,陳小華決定跟特勞特公司合作。特勞特公司提供了幾百個品牌名,最后他選擇了“快狗打車APP”,并在公司會議上宣布:“將‘58速運’改成‘快狗打車APP’。”眾人都忍不住笑起來,以為他是在開玩笑,因為大家覺得這個名字不僅上不了臺面,而且含有侮辱意味。陳小華向眾人講述自己的構(gòu)想:“‘快’寓意快速,‘狗’寓意可靠可信賴,這樣是為了讓大家了解到我們是一個既快速又可靠可信賴的拉貨打車平臺。”但眾人仍然反對,陳小華又反復(fù)思考了幾遍,決意把品牌名更改為“快狗打車APP”。
不久,58速運正式對外宣布將品牌名更新為“快狗打車APP”。消息一經(jīng)發(fā)布,司機們不干了,認(rèn)為這個名稱有損他們的尊嚴(yán),甚至有人到公司投訴。這嚴(yán)重影響了公司的名聲和運營。公司高層想讓陳小華撤銷更名決策,但陳小華依舊堅持不變,而且還打算對“快狗打車APP”名稱加大曝光力度。很快,標(biāo)榜“快狗打車APP”的電梯海報遍布各大樓宇,就連分眾傳媒CEO江南春也在微博上宣傳“快狗打車APP”。不僅如此,陳小華還找人精心設(shè)計“快狗打車APP”的商標(biāo),并且對商標(biāo)的顏色和字體進(jìn)行了多次研討和修改。商標(biāo)設(shè)計好后,陳小華立即更新“快狗打車APP”的車身包裝:以純粹的大紅色為主色調(diào),大白色的超大漢字“快狗”和“快狗打車”以及狗狗形象印在上面。
短短幾天內(nèi),“快狗打車APP”名稱在網(wǎng)絡(luò)上傳播開來,越來越多人知道了“快狗打車APP”。盡管很多人覺得這個名字既奇怪又可笑,但他們有需要時還是會下意識地選擇“快狗打車APP”。結(jié)果,他們發(fā)現(xiàn)“快狗打車APP”有很多服務(wù)項目,比如:上門搬家、建材運送、食品配送、電器家具運輸、展覽物資運輸?shù)?,而且服?wù)比之前更可靠更高效。慢慢地,越來越多人體會到了“快狗”名稱的實質(zhì)意義,大家對“快狗”不再反感,而是默默地認(rèn)可并接受。
更名之后,公司客戶新增3倍,品牌知名度更是大大地提升了。員工們感到不可思議,這么奇怪的名字卻給公司帶來了意想不到的收益。有人估算了一下,新品牌名引起的廣泛關(guān)注竟為企業(yè)省下了至少一億元的宣傳費。對此,陳小華解釋道:“一個既符合長遠(yuǎn)戰(zhàn)略定位又能引起熱度的品牌名可以形成積極的宣傳效應(yīng),這不失為一種成功的宣傳策略。”
文_初晨 編輯_梁亭
