尚津（河南牧業(yè)經(jīng)濟學(xué)院）

　　摘要：本文基于數(shù)字經(jīng)濟視角，探討了電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)現(xiàn)狀與前景展望，分析了數(shù)字經(jīng)濟的定義與特征、電子商務(wù)的定義與發(fā)展歷程以及數(shù)字經(jīng)濟下電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)市場，探究了數(shù)字經(jīng)濟視角下促進電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)的措施。本文認為，數(shù)字經(jīng)濟不僅推動了電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展，也為電子商務(wù)專業(yè)提供了豐富的就業(yè)機會。在數(shù)字經(jīng)濟時代，電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置與人才培養(yǎng)模式需要緊密結(jié)合市場需求，注重培養(yǎng)學(xué)生的實戰(zhàn)能力。通過打造電子商務(wù)實訓(xùn)平臺、提高學(xué)生的實踐操作能力、建立數(shù)字經(jīng)濟的就業(yè)指導(dǎo)體系、提高就業(yè)匹配度、加強電子商務(wù)行業(yè)趨勢分析、優(yōu)化職業(yè)規(guī)劃方向、設(shè)立校友網(wǎng)絡(luò)平臺、成立校友事務(wù)辦公室等措施，學(xué)?？扇娲龠M電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)。

　　關(guān)鍵詞：數(shù)字經(jīng)濟；電子商務(wù)專業(yè)；就業(yè)市場

　　中圖分類號：F241.4 文獻標識碼：A

　　一、數(shù)字經(jīng)濟的定義與特征

　　數(shù)字經(jīng)濟是以數(shù)字化的信息與知識為關(guān)鍵生產(chǎn)要素，以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)為重要載體，通過信息技術(shù)的使用，實現(xiàn)高效經(jīng)濟活動的新型經(jīng)濟形態(tài)。數(shù)字經(jīng)濟的核心是應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新一代信息技術(shù)，實現(xiàn)信息的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。數(shù)字經(jīng)濟具有以下幾個顯著特征：第一，高度融合性。數(shù)字技術(shù)與各行各業(yè)的融合，促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，催生新興產(chǎn)業(yè)與新型商業(yè)模式。第二，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。依托全球信息網(wǎng)絡(luò)，數(shù)字經(jīng)濟實現(xiàn)了資源的高效配置與共享，促進生產(chǎn)效率、經(jīng)濟效益的提高。第三，創(chuàng)新驅(qū)動。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展推動了產(chǎn)品、服務(wù)、商業(yè)模式的持續(xù)創(chuàng)新，成為經(jīng)濟增長的重要引擎。第四，平臺化。在數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展中，平臺企業(yè)憑借龐大的用戶基礎(chǔ)與強大的數(shù)據(jù)處理能力，成為資源整合與價值創(chuàng)造的中心。第五，智能化。隨著人工智能技術(shù)的應(yīng)用，數(shù)字經(jīng)濟逐步向智能化方向發(fā)展，實現(xiàn)了從數(shù)據(jù)收集、分析到?jīng)Q策執(zhí)行的全流程智能化。數(shù)字經(jīng)濟不僅深刻改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟的運作模式，也對全球經(jīng)濟格局產(chǎn)生了深遠影響，成為引領(lǐng)未來經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。

　　二、電子商務(wù)的定義與發(fā)展歷程

　　電子商務(wù)也稱為網(wǎng)絡(luò)商務(wù)或網(wǎng)上交易，是指通過互聯(lián)網(wǎng)等電子手段進行商品和服務(wù)的買賣、資金支付、相關(guān)信息服務(wù)的商業(yè)活動。電子商務(wù)的核心是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息技術(shù)，實現(xiàn)交易過程的電子化、數(shù)字化。電子商務(wù)不僅涵蓋傳統(tǒng)商品的買賣，還包括信息發(fā)布、在線支付、電子交易、客戶服務(wù)等多種商業(yè)活動。電子商務(wù)的發(fā)展歷程可分為以下幾個階段：第一，初始階段。20世紀90年代初至2000年，互聯(lián)網(wǎng)普及與商業(yè)網(wǎng)站的出現(xiàn)標志著電子商務(wù)的萌芽。第二，快速發(fā)展階段。2000年至2010年，互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的完善與在線支付系統(tǒng)的建立，促進了電子商務(wù)的發(fā)展，各類電商平臺，如亞馬遜、阿里巴巴等相繼崛起。第三，成熟階段。2010年至今，移動互聯(lián)網(wǎng)和智能設(shè)備的普及使電子商務(wù)進入全民時代。社交電商、跨境電商、直播電商等新模式不斷涌現(xiàn)，電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)日益完善。隨著大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)的廣泛應(yīng)用，電子商務(wù)逐步向智能化、個性化方向發(fā)展，其不僅改變了消費者的購物習(xí)慣與企業(yè)的經(jīng)營模式，也對全球貿(mào)易方式和市場格局產(chǎn)生了深遠影響，成為現(xiàn)代經(jīng)濟的重要組成部分。

　　三、數(shù)字經(jīng)濟下電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)市場

　　（一）數(shù)字經(jīng)濟對電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)的推動作用

　　數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展為電子商務(wù)領(lǐng)域帶來了前所未有的機遇。第一，數(shù)字經(jīng)濟通過推動信息技術(shù)的進步，可提高電子商務(wù)平臺的運行效率與服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造了大量的新興崗位。例如，大數(shù)據(jù)分析與人工智能的應(yīng)用、區(qū)塊鏈技術(shù)的普及，不僅催生了新的商業(yè)模式，也對電子商務(wù)專業(yè)人才提出了更高要求。第二，數(shù)字經(jīng)濟下企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求日益增加，傳統(tǒng)行業(yè)紛紛涉足電子商務(wù)領(lǐng)域，為具備相關(guān)專業(yè)知識和技能的畢業(yè)生提供了廣闊的就業(yè)空間。第三，跨境電商的發(fā)展與全球化趨勢的加劇，使電子商務(wù)人才的國際化需求顯著增加，進一步拓寬了就業(yè)市場。第四，數(shù)字經(jīng)濟通過促進消費升級、滿足個性化需求，推動電子商務(wù)企業(yè)不斷創(chuàng)新與擴大業(yè)務(wù)范疇，對電商人才的需求日益增加。

　　（二）電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀

　　電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀呈現(xiàn)多樣化與競爭激烈并存的特點。隨著電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展，市場對綜合素質(zhì)高的電子商務(wù)人才的需求量大幅增加，電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)選擇逐漸增多。目前，電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生主要集中在互聯(lián)網(wǎng)公司、電子商務(wù)平臺、傳統(tǒng)企業(yè)的電商部門、創(chuàng)業(yè)公司等，崗位涵蓋運營管理、數(shù)字營銷、數(shù)據(jù)分析、客戶服務(wù)、供應(yīng)鏈管理等。盡管就業(yè)機會增多，畢業(yè)生在就業(yè)過程中仍面臨一些挑戰(zhàn)。第一，行業(yè)技術(shù)更新速度快，企業(yè)對人才專業(yè)技能與實踐經(jīng)驗的要求越來越高，使缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生在求職時處于相對劣勢地位。第二，市場上高素質(zhì)電商人才的供給相對不足與企業(yè)高標準用人需求之間的矛盾日益凸顯，造成部分畢業(yè)生在就業(yè)初期難以找到理想職位。第三，地域差異是影響就業(yè)的重要因素，一線城市與經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)集中了大部分優(yōu)質(zhì)就業(yè)資源，中小城市和欠發(fā)達地區(qū)的就業(yè)機會相對較少。

　?。ㄈ?shù)字經(jīng)濟時代電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)新趨勢

　　數(shù)字經(jīng)濟時代電子商務(wù)就業(yè)市場呈現(xiàn)新趨勢。第一，崗位需求多樣化。隨著技術(shù)的進步和商業(yè)模式的創(chuàng)新，企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求已從單一的運營管理擴展到數(shù)據(jù)分析、人工智能應(yīng)用、用戶體驗設(shè)計等多個領(lǐng)域，求職者要具備綜合能力。第二，技能要求綜合化。企業(yè)不再只關(guān)注求職者的專業(yè)知識，而是更加注重跨學(xué)科能力與解決復(fù)雜問題的能力，如整合營銷策略、精準數(shù)據(jù)分析、創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用等。第三，就業(yè)模式靈活化。遠程辦公、自由職業(yè)和項目制合作等新型就業(yè)模式逐漸流行，給電子商務(wù)專業(yè)人才帶來了多元化的職業(yè)選擇，這要求求職者具備自我管理能力和適應(yīng)不同工作環(huán)境的能力。數(shù)字經(jīng)濟促進了跨境電商的發(fā)展，使具備國際視野、跨文化溝通能力的人才更受青睞，電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生有機會在全球范圍內(nèi)尋求職業(yè)發(fā)展。第四，創(chuàng)業(yè)熱潮涌現(xiàn)。數(shù)字經(jīng)濟的低門檻與高潛力吸引了大量年輕人投身創(chuàng)業(yè)，電子商務(wù)領(lǐng)域的初創(chuàng)企業(yè)不斷涌現(xiàn)，為具備創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力的畢業(yè)生提供了廣闊的發(fā)展空間。新趨勢不僅拓寬了電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)渠道，也對畢業(yè)生的職業(yè)素養(yǎng)與能力提出了更高的要求，促使其在不斷變化的市場環(huán)境中保持競爭力。

　?。ㄋ模╇娮由虅?wù)就業(yè)市場的主要領(lǐng)域與崗位分析

　　電子商務(wù)就業(yè)市場的主要領(lǐng)域涵蓋多個方面，包括在線零售、數(shù)字營銷、數(shù)據(jù)分析、供應(yīng)鏈管理和客戶服務(wù)等。在線零售是電子商務(wù)的核心領(lǐng)域，涉及產(chǎn)品運營、店鋪管理和用戶體驗優(yōu)化等崗位，這些崗位要求從業(yè)者具備商品管理、市場分析和客戶關(guān)系管理的能力。數(shù)字營銷領(lǐng)域包括搜索引擎優(yōu)化、內(nèi)容營銷、社交媒體管理和廣告投放等職位，這些崗位需要從業(yè)者具備創(chuàng)意策劃、數(shù)據(jù)分析和傳播技巧。數(shù)據(jù)分析在電子商務(wù)中日益重要，涉及數(shù)據(jù)挖掘、用戶行為分析和商業(yè)智能等崗位，這些職位要求從業(yè)者具有扎實的數(shù)據(jù)處理和統(tǒng)計分析能力。供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的崗位涵蓋物流管理、庫存控制和供應(yīng)鏈優(yōu)化等，要求從業(yè)者具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和提高效率的能力?？蛻舴?wù)是確保用戶滿意度和忠誠度的關(guān)鍵，涉及在線客服、客戶關(guān)系管理和售后服務(wù)等崗位，要求從業(yè)者具備良好的溝通技巧和解決問題的能力[1]。此外，隨著電子商務(wù)技術(shù)的不斷進步，新興崗位，如人工智能應(yīng)用專家、區(qū)塊鏈技術(shù)開發(fā)者和跨境電商運營等也逐漸增多，這要求從業(yè)者具備前沿技術(shù)知識和創(chuàng)新應(yīng)用能力。

　　四、數(shù)字經(jīng)濟視角下促進電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)的措施

　?。ㄒ唬┐蛟祀娮由虅?wù)實訓(xùn)平臺，提高學(xué)生的實踐操作能力

　　打造電子商務(wù)實訓(xùn)平臺，提高學(xué)生的實踐操作能力，是促進電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)的重要措施。第一，學(xué)校應(yīng)主導(dǎo)建立電子商務(wù)實訓(xùn)平臺，整合校內(nèi)外資源，構(gòu)建一個集模擬運營、實際操作、案例分析于一體的綜合性平臺。例如，學(xué)?？梢耘c知名電商企業(yè)合作，共同開發(fā)仿真實訓(xùn)系統(tǒng)，使學(xué)生能在模擬環(huán)境中進行電商運營實踐。通過模擬真實的電商運營流程，包括產(chǎn)品上架、營銷策劃、客戶服務(wù)、物流管理等環(huán)節(jié)，學(xué)生可全方位體驗電子商務(wù)的實際操作過程，提升實踐技能。第二，學(xué)校應(yīng)邀請業(yè)內(nèi)資深專家、企業(yè)高管擔(dān)任實訓(xùn)指導(dǎo)教師，定期開展實訓(xùn)課程講座，為學(xué)生提供專業(yè)指導(dǎo)與最新行業(yè)動態(tài)。專家、企業(yè)高管可分享他們在電商領(lǐng)域的實踐經(jīng)驗，解答學(xué)生在實訓(xùn)過程中遇到的問題，幫助學(xué)生深入理解電子商務(wù)運營的各個環(huán)節(jié)。第三，學(xué)校應(yīng)積極組織學(xué)生參加各類電子商務(wù)競賽，如創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、電商運營大賽等，讓學(xué)生在競賽中鍛煉和展示自己的能力。通過競賽，學(xué)生不僅能鞏固所學(xué)知識，還能培養(yǎng)團隊協(xié)作和創(chuàng)新能力，為將來的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

　?。ǘ┙?shù)字經(jīng)濟的就業(yè)指導(dǎo)體系，提高就業(yè)匹配度

　　為促進電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)，學(xué)校需要建立數(shù)字經(jīng)濟的就業(yè)指導(dǎo)體系，提高就業(yè)匹配度。第一，學(xué)校應(yīng)設(shè)立專門的就業(yè)指導(dǎo)中心，配備專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)教師與顧問，負責(zé)收集與分析最新的就業(yè)市場信息與行業(yè)需求。就業(yè)指導(dǎo)中心可定期發(fā)布就業(yè)報告和行業(yè)分析，為學(xué)生提供及時的就業(yè)資訊。第二，學(xué)校應(yīng)加強與企業(yè)的合作，邀請企業(yè)人力資源專家、行業(yè)領(lǐng)袖來校舉辦就業(yè)講座，分享招聘需求與職業(yè)發(fā)展建議。通過這些活動，學(xué)生可以深入了解行業(yè)動態(tài)與企業(yè)要求，進一步提高就業(yè)匹配度[2]。第三，學(xué)校應(yīng)利用大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)，開發(fā)智能就業(yè)指導(dǎo)平臺。該平臺可根據(jù)學(xué)生的興趣、專業(yè)技能和職業(yè)目標，智能匹配適合的職位和企業(yè)，并提供個性化的職業(yè)規(guī)劃建議。該平臺還可以提供在線模擬面試和職業(yè)測評服務(wù)，幫助學(xué)生提前準備，提高求職成功率。

　?。ㄈ┘訌婋娮由虅?wù)行業(yè)趨勢分析，優(yōu)化職業(yè)規(guī)劃方向

　　加強電子商務(wù)行業(yè)趨勢分析，優(yōu)化職業(yè)規(guī)劃方向，需要多方合作。第一，學(xué)校應(yīng)成立專門的行業(yè)研究團隊，由具有豐富經(jīng)驗的教師、行業(yè)專家組成，負責(zé)持續(xù)跟蹤電子商務(wù)行業(yè)的最新動態(tài)與發(fā)展趨勢。該團隊應(yīng)定期發(fā)布行業(yè)分析報告，涵蓋市場需求、技術(shù)創(chuàng)新、政策變化等方面，為學(xué)生提供權(quán)威的行業(yè)資訊。報告可通過學(xué)校官方網(wǎng)站、社交媒體、定期舉辦的專題講座等方式廣泛傳播，使學(xué)生能及時了解行業(yè)前沿信息[3]。第二，學(xué)校應(yīng)與行業(yè)協(xié)會、知名企業(yè)、研究機構(gòu)建立緊密的合作關(guān)系，定期舉辦行業(yè)研討會和高峰論壇，邀請行業(yè)領(lǐng)袖、專家學(xué)者分享最新的行業(yè)趨勢與發(fā)展方向。通過這些活動，學(xué)生不僅可以獲得最新的行業(yè)知識，還能與業(yè)內(nèi)人士建立聯(lián)系，為未來的職業(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ)。第三，就業(yè)指導(dǎo)中心應(yīng)定期組織學(xué)生參加職業(yè)規(guī)劃工作坊與模擬求職活動，通過實際案例分析和模擬面試等形式，幫助學(xué)生更好地了解行業(yè)需求，明確職業(yè)目標，制定科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃。該中心還可提供個性化的職業(yè)咨詢服務(wù)，根據(jù)學(xué)生的興趣和優(yōu)勢，提出具體的職業(yè)發(fā)展建議[4]。

　　（四）設(shè)立校友網(wǎng)絡(luò)平臺，成立校友事務(wù)辦公室

　　為促進電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)，學(xué)校需要設(shè)立校友網(wǎng)絡(luò)平臺，促進就業(yè)資源共享。第一，學(xué)校應(yīng)主導(dǎo)開發(fā)一個功能完善的校友網(wǎng)絡(luò)平臺。平臺應(yīng)包括校友數(shù)據(jù)庫、職位信息發(fā)布、職業(yè)發(fā)展論壇、在線交流等模塊。其中，通過校友數(shù)據(jù)庫，學(xué)生、校友可方便地查找和聯(lián)系彼此，建立廣泛的人脈關(guān)系。職位信息發(fā)布模塊應(yīng)與各大企業(yè)的招聘系統(tǒng)對接，及時更新，推送最新的就業(yè)機會。第二，學(xué)校應(yīng)成立專門的校友事務(wù)辦公室，負責(zé)平臺的日常運營管理。該辦公室應(yīng)定期組織線上線下活動，如校友見面會、行業(yè)沙龍、招聘會等，促進校友之間、校友與在校生之間的互動交流。通過這些活動，校友可分享職業(yè)經(jīng)驗和行業(yè)動態(tài)，幫助在校生更好地了解就業(yè)市場與企業(yè)需求[5]。校友事務(wù)辦公室應(yīng)積極與其他行業(yè)的校友企業(yè)建立合作關(guān)系，邀請校友在平臺上發(fā)布招聘信息與實習(xí)機會，并參與學(xué)校的職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)活動。例如，學(xué)?？稍O(shè)立校友企業(yè)專場招聘會，提供定向招聘、實習(xí)崗位，增強校友對母校的歸屬感、認同感，從而為在校生創(chuàng)造更多的就業(yè)機會。

　　五、結(jié)語

　　在數(shù)字經(jīng)濟時代，電子商務(wù)具有廣闊的發(fā)展空間。學(xué)校應(yīng)為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生提供更多的培訓(xùn)和實踐機會，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生要不斷提高自身的實踐操作能力與綜合素質(zhì)，以適應(yīng)快速變化的行業(yè)環(huán)境，獲得更加理想的職業(yè)發(fā)展機會。

　　參考文獻

　　[1]劉雨霞.數(shù)字經(jīng)濟環(huán)境下中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)體系構(gòu)建[D].南昌:江西科技師范大學(xué),2022.

　　[2]禤圓華,蒙昕.數(shù)字經(jīng)濟視角下“雙融”跨境電商人才培養(yǎng)模式研究[J].對外經(jīng)貿(mào),2024(1):120-123.

　　[3]常明輝.高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力提升路徑優(yōu)化對策研究[J].遼寧師專學(xué)報(社會科學(xué)版),2023(5):107-109.

　　[4]蔡宗霞.中職學(xué)生就業(yè)能力現(xiàn)狀及提升策略研究:以廣州市三所中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)為例[D].廣州:廣州大學(xué),2023.

　　[5]胡鵬.數(shù)字經(jīng)濟視角下電子商務(wù)數(shù)據(jù)化營銷人才培養(yǎng)改革策略[J].創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論研究與實踐,2020(14):78-80.

　　作者簡介：尚津（1992—），女，碩士，助教，研究方向為思想政治。

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