本刊記者 郭霽瑤

　　2023年冬天，童童抱著一小摞證書來到一家心理咨詢室門口。進入面試環(huán)節(jié)，她將證書依次鋪開，有標(biāo)著燙金logo的中級心理咨詢師證、印著某中字頭機構(gòu)心理研究所標(biāo)識的心理咨詢師證、家庭教育指導(dǎo)師證……其中甚至還有一張“美國NGH催眠師”英文證書。

　　面試的人力掃了一眼她的證書，搖了搖頭：“這些證我們都不認的。”

　　“我們只認人社部的心理咨詢師職業(yè)資格證書。”人力指了指身后的招聘海報，“當(dāng)然，你要是有精神科的執(zhí)業(yè)醫(yī)師證也行。”

　　兩年時間，為了成為一名心理咨詢師，童童集郵般考取了各種心理咨詢相關(guān)證書，卻唯獨沒有人力提到的那張人社部的資格證。而這張“行業(yè)通行證”，已于2017年被人社部取消，如今我國已經(jīng)沒有由政府主導(dǎo)的統(tǒng)一的心理咨詢師資格考試。

　　行業(yè)的火熱與標(biāo)準(zhǔn)的缺失形成強烈反差。截至2025年3月，我國現(xiàn)存在業(yè)、存續(xù)狀態(tài)的心理咨詢相關(guān)企業(yè)超12.7萬家，而大量像童童這樣手握一堆證書卻不被認可的學(xué)員，仍在心理咨詢室的門外徘徊。

　　“考試難度比科目一還簡單”

　　童童的遭遇并非個案。社交媒體上充斥著大量學(xué)員的控訴——“花幾千考了個假證”“錯把協(xié)會證書當(dāng)個寶，實際哪里都不認”……硬幣的另一面是培訓(xùn)機構(gòu)鋪天蓋地的考證廣告。面對眼花繚亂的各色資格證，評論區(qū)的網(wǎng)友不停追問：“到底該考哪個證？”

　　記者以國企員工的身份在社交平臺聯(lián)系某心理咨詢培訓(xùn)機構(gòu)。不到3分鐘，一名自稱“楊老師”的工作人員便主動添加了記者的微信。

　　“您這情況啊，可太適合考心理咨詢師了。”得知記者有兼職意向時，楊老師頓時來了精神。

　　面對記者關(guān)于證書選擇的疑問，楊老師連續(xù)發(fā)來5條長達50秒的語音。“目前行業(yè)公認的有三類證書。”楊老師如數(shù)家珍：其一就是前文提到的2017年被取消的人社部職業(yè)資格證書；其二是童童花費近萬元考取的某中字頭機構(gòu)的證書。不過這張證書并沒有幫童童敲開任何一家心理咨詢室的大門。

　　“這種證去年9月就停招了。”楊老師話鋒一轉(zhuǎn)，將火力集中在第三類證書上——中國心理衛(wèi)生協(xié)會的心理咨詢師專業(yè)技能培訓(xùn)合格證。“現(xiàn)在你唯一能抓住機會的只剩這個證書了！雖說7月還有考試，但政策風(fēng)向說變就變。我建議你報考5月份的考試。”

　　此時距離楊老師推薦的5月考試僅剩一個月。面對記者的備考擔(dān)憂，對方笑答：“您放一百個心，這考試比駕照科目一還容易，咱刷題就行！”

　　在楊老師的描述中，這張證書既適用于學(xué)校、醫(yī)院等單位的心理咨詢崗，也能幫助學(xué)員在線上平臺找兼職。“學(xué)完課程，我們會推薦您入駐線上心理平臺，在家就能接單。”

　　隨后楊老師將記者拉入“學(xué)員交流群”，群內(nèi)客服不斷強調(diào)證書的含金量：“這是從事心理咨詢工作的門檻證書！現(xiàn)在老師、醫(yī)護人員、心理學(xué)本專業(yè)人員，考取的都是這個證書。”

　　然而當(dāng)記者向業(yè)內(nèi)人士求證時，得到的卻是截然不同的反饋：“這個證啊，沒啥實際作用！”“看起來很牛，但我沒聽過。”

　　“我倒是知道有一些所謂的塔羅占卜師報這種課程。”瑪麗安向記者透露，她已接受將近7年的心理咨詢服務(wù)。“有個心理咨詢方面的證有助于他們?nèi)腭v線上玄學(xué)平臺。”

　　“需警惕‘零基礎(chǔ)取證’‘包就業(yè)’等宣傳，這類證書在專業(yè)機構(gòu)幾乎沒有認可度。”中國政法大學(xué)心理系副教授于悅提醒道。

　　從拿證到時薪上千，真有那么簡單嗎

　　“剛開始，我的確是被咨詢師的高時薪迷住了。”童童回憶，培訓(xùn)機構(gòu)的工作人員總是會提起那些時薪好幾千的咨詢師案例。

　　記者在調(diào)查過程中，也時常聽到類似話術(shù)?！稄哪玫阶C書到時薪900！》《考完證書后，兼職接了上千個來訪者》……在記者潛伏的心理咨詢學(xué)員交流群內(nèi)，成功案例被反復(fù)分享。

　　“學(xué)員剛畢業(yè)都是先線上兼職，時薪會隨著咨詢時長逐漸增加。”據(jù)客服描述，剛起步的咨詢師時薪在50～60元；咨詢時長在200小時以上，時薪為100～150元；咨詢時長在500小時以上，時薪200元左右；如果在500～1000小時，時薪可達300元左右。

　　“很多一線城市的成熟咨詢師時薪確實在500～1500元。”于悅補充道，“但需扣除20%～40%的機構(gòu)分成及督導(dǎo)（指由經(jīng)驗豐富的心理督導(dǎo)師對心理咨詢師進行專業(yè)指導(dǎo)與監(jiān)督的過程）費用。新手咨詢師在初期肯定要承受不小的經(jīng)濟負擔(dān)。”

　　對此，童童深有體會。“督導(dǎo)實在太貴了。請一次差不多要花三五百。”2023年底，當(dāng)意識到考證之路走不通后，童童轉(zhuǎn)向攻讀心理學(xué)在職研究生進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并以“咨詢助理”的身份入職一家心理咨詢室，如今她在督導(dǎo)師的指導(dǎo)下開始接來訪個案。

　　“考證、學(xué)位進修、請督導(dǎo)……4年里我砸了十幾萬，現(xiàn)在整體還是入不敷出。說實話，我有點不確定還要不要堅持下去了。”童童說。

　　“只要相信自己是心理咨詢師，你就是”

　　當(dāng)心理咨詢行業(yè)淪為“速成考證”的重災(zāi)區(qū)時，另一重亂象也正浮現(xiàn)：統(tǒng)一資格認證的缺失，使得一些投機者乘虛而入，從業(yè)者群體陷入良莠不齊的困境。

　　“現(xiàn)在對于咨詢師就沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。一些人隨便考個證，就在社交媒體上接個案，有的還干得風(fēng)生水起。”童童在工作期間，觀察過無數(shù)心理咨詢師的工作狀態(tài)，卻愈發(fā)困惑：“社交平臺一些所謂成功的心理咨詢師，我覺得更像是銷售。”

　　“你看這里。”突然，她將手機屏幕轉(zhuǎn)向記者，只見某平臺“34歲轉(zhuǎn)行心理咨詢師”的帖子下已有1000多條評論。“他們講的銷售經(jīng)驗比心理學(xué)知識還專業(yè)。”手機滑動間，滿屏皆是《心理療愈年入百萬的賺錢路徑》《療愈師朋友圈按這個模板寫》等教程，話術(shù)堪比成功學(xué)。“不知道的還以為在培訓(xùn)帶貨主播。”童童說。

　　“我見過學(xué)兩個月就開始接單的，身邊也有985、海歸碩士接不到個案。這個圈子就是很迷惑。”童童苦笑著搖搖頭。

　　“有些所謂咨詢師的做法，連外行都能看出不專業(yè)。”瑪麗安說，如今她也正學(xué)習(xí)心理學(xué)知識。“比如他們會在直播中接個案咨詢，完全突破了倫理邊界。這是非常危險的事情。”

　　于悅則從專業(yè)角度提醒：“不合格的咨詢師可能因缺乏專業(yè)能力，錯誤解讀心理問題，甚至使用不當(dāng)干預(yù)技術(shù)，導(dǎo)致來訪者二次創(chuàng)傷或癥狀惡化。”

　　那么合格的心理咨詢師的定義又是什么呢？當(dāng)被記者問起這個問題，童童故意拖長語調(diào)，模仿著短視頻里的亢奮聲線：“姐妹，只要你相信自己是心理咨詢師，你就是！”

　　事實上，即使在學(xué)界，對于合格的心理咨詢師也沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

　　“從2017年后，心理咨詢行業(yè)確實沒有一個官方標(biāo)準(zhǔn)。”于悅對記者直言。

　　在于悅看來，一名合格的咨詢師需經(jīng)歷至少5年的系統(tǒng)性訓(xùn)練。他向記者描繪出一條嚴格的成長路徑：首先要具備學(xué)歷基礎(chǔ)，學(xué)生要接受臨床心理學(xué)或相關(guān)專業(yè)本科或碩士教育，學(xué)習(xí)30余門核心課程；其次是實踐積累，需在督導(dǎo)下完成250小時以上個案服務(wù)及100小時案例督導(dǎo)。

　　同時，于悅建議咨詢師應(yīng)接受50小時以上的心理咨詢，以便理解來訪者視角。最后還有倫理學(xué)習(xí)，“合格的咨詢師應(yīng)通過倫理考試并簽署行業(yè)守則，例如保密例外原則、價值中立原則等”。

　　采訪過程中，于悅數(shù)次用時長來量化學(xué)習(xí)強度。“單是‘建立治療聯(lián)盟’（指在心理咨詢中，咨詢師與來訪者之間建立的咨訪關(guān)系）這一項就需300小時以上的刻意訓(xùn)練。”于悅表示，“這些能力都需在長期實踐中迭代，無法通過速成班掌握。”

　　4月25日，記者已交稿3天。在此期間，楊老師還在以每天五六條50秒語音的頻率，努力勸說記者報名。“很多人考完證發(fā)現(xiàn)只會個理論，不敢上崗。但您可以報我們的進修班啊，不只學(xué)理論，還學(xué)實操。”

　?。☉?yīng)采訪對象要求，文中童童、瑪麗安為化名）

　　群內(nèi)客服介紹咨詢師時薪

　　責(zé)編：楊琳 yanglin@ceweekly.cn

　　美編：孫珍蘭

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