張爽 王晶 殷志瑋（哈爾濱金融學(xué)院會計學(xué)院）

　　摘要：綠色經(jīng)濟背景下創(chuàng)新市場營銷模式，有助于強化品牌綠色形象建設(shè)，加強消費者環(huán)保意識，同時提升企業(yè)長期競爭力。企業(yè)應(yīng)持續(xù)輸出綠色企業(yè)文化，提升品牌的市場認可度和顧客忠誠度；開發(fā)具有環(huán)保特性的新產(chǎn)品，滿足市場對綠色環(huán)保商品的需求；定期舉辦在線環(huán)保類活動，增加消費者對品牌的情感投入和互動體驗；運用先進的數(shù)據(jù)分析工具定制個性化綠色營銷信息；建立線上線下一體化銷售網(wǎng)絡(luò)，提高綠色產(chǎn)品的可獲取性和市場覆蓋率，從而切實推進綠色經(jīng)濟背景下市場營銷模式的創(chuàng)新發(fā)展。

　　關(guān)鍵詞：綠色經(jīng)濟；市場營銷；創(chuàng)新；模式

　　在當前全球生態(tài)保護意識不斷提升的背景下，綠色經(jīng)濟正逐漸成為發(fā)展的新方向，不僅改變了消費者的購買習慣，也重新設(shè)定了市場競爭的法則。面對這一趨勢，各企業(yè)必須調(diào)整其市場營銷策略，以在激烈的市場競爭中保持領(lǐng)先地位。本文將深入分析綠色經(jīng)濟背景下企業(yè)創(chuàng)新市場營銷模式的重要性，并詳述具體的營銷策略，以助力企業(yè)有效整合綠色經(jīng)濟理念，深化與消費者的關(guān)系，提高品牌價值，實現(xiàn)經(jīng)濟與環(huán)保的雙贏目標。

　　綠色經(jīng)濟背景下企業(yè)創(chuàng)新市場營銷模式的重要性

　　一、有助于強化品牌的綠色形象建設(shè)

　　在綠色經(jīng)濟背景下，企業(yè)通過創(chuàng)新市場營銷模式可以顯著強化其品牌的環(huán)保形象。隨著全球環(huán)保意識的不斷增強，越來越多的消費者開始偏愛那些展現(xiàn)出強烈環(huán)保責任的品牌，這使得企業(yè)的綠色品牌形象成為其持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。首先，綠色品牌形象不僅僅是一個簡單的營銷工具，還是企業(yè)環(huán)保行動的直觀體現(xiàn)，更是構(gòu)建消費者信任和忠誠的關(guān)鍵因素。市場營銷的一個重要目標是明確展示企業(yè)對生態(tài)環(huán)境的積極貢獻，從而促使企業(yè)與環(huán)保意識強烈的消費者建立深厚的聯(lián)系。其次，綠色經(jīng)濟背景下，企業(yè)創(chuàng)新市場營銷模式能夠在同質(zhì)化競爭激烈的市場中獲得獨特優(yōu)勢。具有強烈綠色責任感的品牌更易吸引消費者的目光，并實現(xiàn)產(chǎn)品的價值溢價。企業(yè)鮮明的綠色形象還能增強其在市場中的認可度，使其在競爭中占據(jù)有利位置。最后，在全球經(jīng)濟一體化的背景下，面對日益嚴格的社會責任和環(huán)境法規(guī)要求，企業(yè)創(chuàng)新綠色市場營銷模式可以助力其樹立牢固的綠色品牌形象，使其更順利地適應(yīng)相關(guān)法規(guī)，降低違規(guī)行為帶來的風險，并通過展示對社會和環(huán)境的貢獻提升整體商業(yè)信譽。

　　二、有助于提升消費者的環(huán)保意識

　　在綠色經(jīng)濟背景下，企業(yè)引入創(chuàng)新市場營銷模式可以顯著提升消費者的環(huán)保意識。面對全球氣候變化與環(huán)境問題，喚醒公眾的環(huán)保意識是企業(yè)推進可持續(xù)發(fā)展的重要任務(wù)。企業(yè)將綠色理念融入市場營銷活動中，可以引導(dǎo)消費者識別和選擇環(huán)保產(chǎn)品，鼓勵其采用更綠色的生活方式。首先，企業(yè)推行的綠色營銷舉措有助于引導(dǎo)消費者的購買行為。通過展示產(chǎn)品的環(huán)保屬性和可持續(xù)生產(chǎn)過程，企業(yè)可以使消費者明確認識到其購買選擇對環(huán)境的積極或消極影響，進而推動環(huán)保購買習慣的形成。其次，企業(yè)加強環(huán)保信息的廣泛傳播，能顯著提高公眾對環(huán)境問題的關(guān)注與理解。通過在廣告和推廣中突出對環(huán)境保護的投入，企業(yè)不僅能提升品牌形象，還能使消費者意識到采取環(huán)保行動的重要性，從而培養(yǎng)其形成環(huán)保行為習慣。最后，企業(yè)引入創(chuàng)新的市場營銷模式，還可以在社會文化中深植環(huán)保價值觀。隨著越來越多企業(yè)加入綠色營銷的行列，市場競爭的焦點將從單純的價格和功能比較轉(zhuǎn)為提供更環(huán)保、更可持續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)的能力比拼。這不僅能促進行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，也有助于形成積極的環(huán)保競爭氛圍，加速社會對環(huán)保技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新與普及。

　　三、有助于企業(yè)長期競爭力的提升

　　在綠色經(jīng)濟框架下，企業(yè)采用創(chuàng)新市場營銷模式對于提升其長期競爭力具有重要意義。首先，通過實施綠色市場營銷，企業(yè)能夠在消費者心中建立起責任感與領(lǐng)導(dǎo)力形象。這種提升的品牌價值不僅能吸引環(huán)保意識強的消費者群體，還能在潛在投資者和合作伙伴中塑造積極的企業(yè)形象，開拓更廣泛的投資和合作空間。其次，企業(yè)在綠色市場營銷的導(dǎo)向下可以研發(fā)出符合市場需求的新產(chǎn)品與服務(wù)。隨著全球市場對環(huán)保產(chǎn)品和服務(wù)需求的增加，企業(yè)的綠色創(chuàng)新有助于其開拓新的市場領(lǐng)域，并在潛在增長領(lǐng)域搶占先機。這種前瞻性的市場部署是企業(yè)持續(xù)成長和擴大市場份額的關(guān)鍵策略。最后，企業(yè)的綠色市場營銷策略還有助于其與消費者之間建立長期的信任關(guān)系。通過產(chǎn)品和服務(wù)展示對環(huán)境保護的擔當，消費者將逐步建立起對品牌的信任和忠誠度，而這種忠誠度正是企業(yè)在市場競爭中實現(xiàn)穩(wěn)定收入和增長的重要支柱。

　　綠色經(jīng)濟背景下的市場營銷的新模式

　　一、輸出綠色企業(yè)文化，提升品牌的市場認可度和顧客忠誠度

　　在綠色經(jīng)濟的大環(huán)境中，企業(yè)應(yīng)塑造并傳播綠色企業(yè)文化，從而顯著提升品牌的市場認可度與消費者忠誠度。首先，企業(yè)必須從內(nèi)部文化入手，確立以綠色經(jīng)濟為核心的企業(yè)文化。企業(yè)應(yīng)對員工進行綠色理念的深入教育與培訓(xùn)，使其了解并實踐綠色經(jīng)濟的重要性。例如，通過定期專題講座，邀請環(huán)保專家深入解析相關(guān)知識與技術(shù)，增強員工的環(huán)保意識。同時，企業(yè)還應(yīng)設(shè)立內(nèi)部環(huán)保目標和激勵機制，鼓勵員工在日常工作中采納節(jié)能減排舉措，如改進生產(chǎn)流程、減少廢棄物產(chǎn)生和使用環(huán)保材料等。其次，企業(yè)需將綠色理念融入品牌建設(shè)及市場營銷策略中，例如通過廣告宣傳突出產(chǎn)品的環(huán)保特征，或在產(chǎn)品包裝上采用可回收材料并進行明確標注。企業(yè)的公共關(guān)系活動也應(yīng)與綠色主題密切相關(guān)，如參與并支持環(huán)保類社會活動和非政府組織，以彰顯企業(yè)的社會責任。最后，企業(yè)應(yīng)不斷創(chuàng)新其產(chǎn)品和服務(wù)，使商業(yè)行為既滿足市場需求，又適應(yīng)環(huán)保標準。企業(yè)要改進產(chǎn)品設(shè)計，使其更易于回收或降解，從而降低對環(huán)境的負擔。例如，企業(yè)可開發(fā)采用可再生能源的產(chǎn)品，或設(shè)計更為節(jié)能的電器。在服務(wù)層面，企業(yè)可提供電子賬單、在線客戶服務(wù)等，以減少紙張使用和碳排放。

　　二、開發(fā)具有環(huán)保特性的新產(chǎn)品，滿足市場對綠色環(huán)保商品的需求

　　在綠色經(jīng)濟背景下，企業(yè)應(yīng)推出具備環(huán)保特性的新產(chǎn)品，有效響應(yīng)市場對環(huán)保商品的增長需求。首先，在產(chǎn)品開發(fā)的初始階段，企業(yè)需集中精力研發(fā)能顯著減輕環(huán)境負擔的材料與技術(shù)。企業(yè)要采用可再生資源、生物可降解材料或可回收材料制造產(chǎn)品。例如，塑料瓶生產(chǎn)公司可考慮使用回收塑料或生物基塑料取代傳統(tǒng)的石油基塑料，以減少有害物質(zhì)的產(chǎn)生，降低整個產(chǎn)品生命周期的碳排放。其次，企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計過程中應(yīng)考慮提升使用效率與耐用性。例如，在設(shè)計家電產(chǎn)品時，企業(yè)不僅應(yīng)滿足基本功能，還應(yīng)使產(chǎn)品更加節(jié)能高效。企業(yè)可引入最新節(jié)能技術(shù)，使產(chǎn)品在使用過程中的能源消耗最小化，同時增加產(chǎn)品耐用性，減少更換頻率，延長產(chǎn)品壽命。最后，在營銷策略方面，企業(yè)應(yīng)采取透明、誠實的溝通策略，向消費者清晰介紹環(huán)保產(chǎn)品的環(huán)境優(yōu)勢及其直接益處。由此，企業(yè)將滿足市場對環(huán)保商品的增長需求，在激烈的市場競爭中凸顯優(yōu)勢，確立其強大的市場地位。

　　三、定期舉辦在線環(huán)保類活動，增加消費者對品牌的情感投入和互動體驗

　　企業(yè)應(yīng)定期舉行在線環(huán)?；顒樱瑸榫G色環(huán)保理念的傳播提供有效平臺，并顯著提升消費者對品牌的情感投入與互動體驗。首先，企業(yè)可借助社交媒體、官方網(wǎng)站或?qū)ＴO(shè)的活動平臺，來開展和管理各種在線環(huán)保活動。例如，企業(yè)可組織在線研討會，邀請環(huán)保領(lǐng)域?qū)＜遗c知名博主，圍繞可持續(xù)生活主題展開討論，向消費者提供具體的環(huán)保指導(dǎo)和建議。其次，企業(yè)在設(shè)計綠色活動時應(yīng)重視互動性的引入，如開展實時問答、投票和在線調(diào)查等，提高消費者參與活躍度和互動體驗，使其在活動中學(xué)到實際可行的環(huán)保知識與技巧。此外，企業(yè)可利用在線環(huán)保類活動展示其產(chǎn)品的環(huán)保特性及使用效果。例如，在關(guān)于節(jié)能家居技巧的在線工作坊中，企業(yè)可展示其最新節(jié)能家電的使用效果，向消費者展示產(chǎn)品的實用價值，并將產(chǎn)品推廣與環(huán)保教育有效結(jié)合，提升產(chǎn)品的市場吸引力。最后，為進一步擴大活動影響力，企業(yè)可將活動內(nèi)容制作成視頻或博客文章，并在各大平臺傳播分享，使未能實時參與的消費者也能接觸到相關(guān)信息，持續(xù)擴展企業(yè)在環(huán)保領(lǐng)域中的聲譽與影響力。

　　四、運用先進的數(shù)據(jù)分析工具定制個性化的綠色營銷信息

　　在綠色經(jīng)濟背景下，企業(yè)可運用先進數(shù)據(jù)分析工具實施個性化綠色營銷策略。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)和消費者行為分析，企業(yè)將準確把握消費者需求，針對性地提供環(huán)保解決方案和產(chǎn)品建議，從而有效提高營銷精準度和效果。首先，企業(yè)要收集與分析消費者數(shù)據(jù)，尤其是其購買歷史、搜索習慣和社交媒體行為。企業(yè)可通過在線平臺、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM），以及第三方數(shù)據(jù)服務(wù)提供者等渠道展開收集，基于對相關(guān)數(shù)據(jù)的分析描繪出消費者對環(huán)保產(chǎn)品的偏好、環(huán)保意識層次及需求。其次，企業(yè)應(yīng)根據(jù)分析結(jié)果定制營銷信息，將環(huán)保信息傳達給最有可能感興趣的消費者。例如，對于表現(xiàn)出對可持續(xù)生活方式感興趣的消費者，企業(yè)可特別推送節(jié)能產(chǎn)品、有機食品或使用可再生材料制成的產(chǎn)品信息，從而提升廣告轉(zhuǎn)化率，增強消費者對品牌的認同感。再次，企業(yè)還應(yīng)通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化產(chǎn)品線和調(diào)整營銷策略。企業(yè)需定期評估消費者對環(huán)保產(chǎn)品的反饋，調(diào)整產(chǎn)品功能和設(shè)計，甚至是市場定位，以更好地滿足市場需求。企業(yè)還可將消費者反饋納入產(chǎn)品開發(fā)初期，確保新產(chǎn)品既符合市場預(yù)期又能達到環(huán)保標準。最后，為充分發(fā)揮數(shù)據(jù)分析的潛力，企業(yè)應(yīng)利用機器學(xué)習和人工智能技術(shù)自動化營銷流程。例如，運用自動推薦系統(tǒng)向消費者推薦可能感興趣的綠色產(chǎn)品，或運用智能聊天機器人在線為消費者提供即時的環(huán)保建議和客戶支持。由此，企業(yè)將有效提升市場營銷的效率和精準度，提升企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)在消費者心中的地位和影響力。

　　五、建立線上線下一體化銷售網(wǎng)絡(luò)，提高綠色產(chǎn)品的可獲取性和市場覆蓋率

　　在綠色經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)構(gòu)建線上線下一體化銷售網(wǎng)絡(luò)，提升綠色產(chǎn)品的可獲取性及市場覆蓋面，促進環(huán)保產(chǎn)品的廣泛傳播，加強消費者對品牌的認知與信任，進而加速綠色消費模式的普及。首先，企業(yè)在線上應(yīng)構(gòu)建完善的電子商務(wù)平臺，讓消費者可輕松獲取、查看并購買各類綠色產(chǎn)品。平臺應(yīng)詳細展示產(chǎn)品的環(huán)保屬性、應(yīng)用方法、回收處理方式等，并融入互動功能如用戶評價、實時問答，以提高消費者參與度和購買動機。其次，在線下，企業(yè)應(yīng)建立或改善實體店鋪，使其成為展示和體驗綠色產(chǎn)品的優(yōu)選地。實體店不僅提供試用機會，還應(yīng)通過環(huán)保的店面設(shè)計強化品牌的綠色形象。例如，店內(nèi)可采用節(jié)能設(shè)備，使用環(huán)保裝修材料，設(shè)立專門回收點，以全面展示企業(yè)對環(huán)保的重視。再次，為實現(xiàn)線上與線下的無縫對接，企業(yè)應(yīng)引入高效且環(huán)保的物流與庫存管理系統(tǒng)。企業(yè)要采用節(jié)能運輸方式、優(yōu)化庫存水平，以減少資源浪費，同時推行本地化生產(chǎn)策略，減少運輸過程中的碳排放。最后，企業(yè)還應(yīng)通過數(shù)字技術(shù)加強線上線下一體化體驗，如實施網(wǎng)上預(yù)訂店內(nèi)取貨服務(wù)，或開發(fā)移動應(yīng)用允許消費者在店內(nèi)掃描產(chǎn)品條碼，即時獲取詳盡的環(huán)保信息及其他消費者評價，從而提升消費者滿意度，推動綠色產(chǎn)品的傳播與普及。借助這種線上線下一體化銷售網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)將擴大綠色產(chǎn)品的市場覆蓋率和提高消費者購買便捷性，從而在消費者心中樹立更積極的品牌形象。

　　結(jié)語

　　隨著全球環(huán)保意識的不斷增強，企業(yè)在綠色經(jīng)濟中的角色愈發(fā)受到重視。企業(yè)對環(huán)境的責任和表現(xiàn)已成為評估其長遠發(fā)展的重要標準。本文分析了多種綠色市場營銷策略，探討了企業(yè)如何通過創(chuàng)新手段滿足市場和社會對環(huán)保日益增長的需求。所提及的策略不僅體現(xiàn)了企業(yè)對環(huán)境保護的堅定承諾，也闡明了其如何在商業(yè)活動中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。隨著技術(shù)的不斷進步和消費者環(huán)保意識的提升，綠色市場營銷將持續(xù)進化，提供更多創(chuàng)新和發(fā)展機會。企業(yè)必須持續(xù)適應(yīng)這些演變，靈活應(yīng)用新興市場策略，以在綠色經(jīng)濟時代下維持領(lǐng)先地位，實現(xiàn)環(huán)保與經(jīng)濟效益的雙贏。

　　參考文獻

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　　基金項目：本文是2021年黑龍江省屬高?；A(chǔ)科研業(yè)務(wù)費項目“基于區(qū)塊鏈技術(shù)的會計行業(yè)應(yīng)用模式研究”（項目編號為2021-KYYWF-017）；2022年度哈爾濱金融學(xué)院高等教育教學(xué)改革研究項目“基于STEM教育理念的PBL教學(xué)模式應(yīng)用研究—以‘項目評估與管理’課程為例”。

　　作者簡介：張爽，碩士，講師，研究方向為工商管理；王晶，碩士，講師，研究方向為工商管理；殷志瑋，碩士，講師，研究方向為經(jīng)濟管理。

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