6 月 18 日 2330，當(dāng)比 利時(shí)與巴拿馬在世界杯中激戰(zhàn)正酣時(shí)，另一場(chǎng)數(shù)字之戰(zhàn)漸漸收官。這一刻，位于南京徐莊軟件園的蘇寧易購(gòu)總部沸騰了，剛剛經(jīng)歷 618 年中大促的蘇寧員工們，用啤酒炸雞小龍蝦和水果蛋糕烤乳豬，慶祝他們刷新的最新戰(zhàn)果：截至 6 月18 日18 點(diǎn)，蘇寧 618 整體銷售額比去年增長(zhǎng) 121%，旗下蘇寧超市漲幅最大，銷售額增長(zhǎng) 698%，生鮮銷售額同比增長(zhǎng)1185%。此外，超市、母嬰等迎來(lái)爆發(fā)，雀巢奶粉、泰國(guó)金枕頭榴蓮、雪花啤酒等闖入單品訂單排行榜前十名……

這一串串?dāng)?shù)字背后串聯(lián)起的消費(fèi)圖譜，正在解構(gòu)出蘇寧 6 億消費(fèi)者的用戶畫像，也逐漸勾勒出數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的消費(fèi)地圖。

在飛升的數(shù)字背后，蘇寧易購(gòu)自主研發(fā)的區(qū)塊鏈商品溯源系統(tǒng)，在 618 期間的蘇寧易購(gòu)線上和線下門店正式全面啟動(dòng)，讓用戶精確地了解所購(gòu)商品的“前世今生”。

這是張近東送給用戶的品質(zhì)消費(fèi)的標(biāo)配，也是張近東用數(shù)字賦能零售的生動(dòng)注解。

一鍵查詢商品的“前世今生”

一頭牛，來(lái)自哪里，生前吃了哪些飼料，在哪里結(jié)束了“一生”，又是如何被加工，怎樣被運(yùn)輸?shù)匠械摹?dāng)你在蘇鮮生南京淮海路店購(gòu)買牛肉時(shí)，貼在包裝上的溯源編碼，會(huì)讓你對(duì)這塊牛肉的“前世今生”一目了然。

這便是蘇寧易購(gòu)在今年 618 期間上線的自主研發(fā)的區(qū)塊鏈商品溯源系統(tǒng)，它能對(duì)商品的生產(chǎn)、加工、運(yùn)輸、流通、零售等環(huán)節(jié)進(jìn)行追蹤記錄。蘇寧易購(gòu)用戶在購(gòu)買商品后，只要掃描產(chǎn)品上的溯源碼，就可以“一鍵”查詢產(chǎn)品信息。

自 2017 年蘇寧成立區(qū)塊鏈實(shí)驗(yàn)室以來(lái)，區(qū)塊鏈正在引爆蘇寧的技術(shù)革命。2017 年 9 月 29 日，蘇寧成功上線了蘇寧銀行區(qū)塊鏈國(guó)內(nèi)信用證信息傳輸系統(tǒng)，是國(guó)內(nèi)第三家開(kāi)展區(qū)塊鏈國(guó)內(nèi)信用證業(yè)務(wù)的銀行；2018 年 2 月 28 日成功上線國(guó)內(nèi)金融行業(yè)首個(gè)基于區(qū)塊鏈打造的黑名單共享平臺(tái)，全面助力提高金融行業(yè)反欺詐和風(fēng)控水平，降低金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和資金成本……

自 2009 年向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型以來(lái)，張近東一直將科技作為蘇寧的發(fā)展引擎。如今已經(jīng)完成從 PC 端、移動(dòng)端到大數(shù)據(jù)后臺(tái)技術(shù)迭代的蘇寧，正享受著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代技術(shù)驅(qū)動(dòng)帶來(lái)的紅利。

在剛剛結(jié)束的 618 大促中，智能電視、蘇寧小 Biu 智能音箱迎來(lái)銷售新高點(diǎn)，小米盒子、智能門鎖、數(shù)碼單反等產(chǎn)品在 618 當(dāng)天被消費(fèi)者瘋狂“拔草”?；诩夹g(shù)創(chuàng)新的支撐，今年一季度，蘇寧全渠道銷售規(guī)模同比增長(zhǎng) 46%，上半年增長(zhǎng)預(yù)計(jì)在 40% 以上，遠(yuǎn)高于全國(guó)社零增幅，可以說(shuō)，蘇寧的智慧零售發(fā)展模式已經(jīng)全面成型。張近東表示，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，蘇寧已經(jīng)建立起一整套智慧零售的系統(tǒng)解決方案，有效解決傳統(tǒng)零售的成本、效率和服務(wù)的本質(zhì)問(wèn)題，從而更好地創(chuàng)造高效能、重塑價(jià)值鏈、引領(lǐng)品質(zhì)消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智慧迭代。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入數(shù)字牽引時(shí)代

在去年底張近東提出智慧零售大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的半年，蘇寧已邁入智慧零售全方位凸顯的新階段：150 天開(kāi)出 500 家蘇寧小店，覆蓋上萬(wàn)社區(qū)；蘇寧黑科技亮相 CES 展，勾勒未來(lái)零售輪廓；從空中到地面，蘇寧物流布局“無(wú)人部隊(duì)”。

未來(lái)，蘇寧的科技團(tuán)隊(duì)還將搭建一個(gè)鏈接 SAAS 技術(shù)服務(wù)商、政府機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商上下游企業(yè)、硬件服務(wù)商、零售終端的生態(tài)系統(tǒng)，同時(shí)建立一個(gè)商品數(shù)字化體系，促使平臺(tái)更好的發(fā)展。

數(shù)據(jù)作為一種越使用越增值的社會(huì)財(cái)富，正在智慧城市建設(shè)、公共服務(wù)、電子政務(wù)等領(lǐng)域彰顯價(jià)值。

張近東認(rèn)為，中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入技術(shù)驅(qū)動(dòng)、數(shù)字牽引的時(shí)代，以人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈為代表的新一代信息技術(shù)，正成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎、新動(dòng)力。“要讓推動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù)社會(huì)，真正的讓數(shù)據(jù)成為‘水’、‘電’等生產(chǎn)資料，讓更多的單位和組織共享數(shù)字經(jīng)濟(jì)紅利。”張近東說(shuō)。

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