在全球化和共享經(jīng)濟(jì)的浪潮下，英語教育正受到越來越多的關(guān)注。其中，通過努力打磨產(chǎn)品，VIPKID獲得了迅速的發(fā)展，受到了用戶的廣泛歡迎。但是要成為下一個教育獨角獸，還有很長的路要走。

　　在線教育大潮來臨的獨角獸

　　中華民族在歷史上一直是一個尊師重教的民族。孔夫子是中國教師形象的化身，留下了很多有關(guān)教育的膾炙人口的名言，比如“因材施教”“學(xué)而時習(xí)之 不亦說乎”等等。經(jīng)過了幾千年的滄桑輪回，在改革開放后，中國的實力快速提高，很大原因來自于高考的重啟和重新開始推動留學(xué)給中國帶來了大量的優(yōu)秀的人才。當(dāng)前，中國正處在全面開放和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的重要時間階段，各種各樣的新觀念和新模式層出不窮，中國人的消費(fèi)能力和消費(fèi)觀念得到了很大提升。出于對教育的重視，一場教育的革命正在來臨，其中的核心就是全球化和共享經(jīng)濟(jì)對于教育模式的影響，VIPKID就是這場教育革命的重要引導(dǎo)者。

　　教育之所以重要，從社會意義上來說，它為國家培育良好的國家公民，同時也是經(jīng)濟(jì)再生產(chǎn)系統(tǒng)的重要資源；從家庭延續(xù)意義上來說，代表著良好的家庭文化傳承和家族的延續(xù)。在今天全球化不斷迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)全面普及以及技術(shù)突破方興未艾的今天，重新思考教育的意義，通過新技術(shù)來發(fā)展教育，是一個重要的突破口。英語作為全球的通行語言，它代表著海外的主流文化和世界觀，語言能力不但是下一代通行世界的通行證，也是一個人素質(zhì)的組成部分。而通過互聯(lián)網(wǎng)來學(xué)習(xí)英語，能夠幫助用戶在獲得了語言技能和對海外文化的理解同時，更能夠加強(qiáng)對于技術(shù)的體會。

　　VIPKID的創(chuàng)始人米雯娟最初接觸兒童英語教育是在1998年，當(dāng)時她還是一名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師，從教一個孩子到教一個班的孩子，到帶團(tuán)隊做ABC英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，最輝煌的時候，他們曾做到年收入兩億元，學(xué)生過兩萬，教職員工也超千人。但是，也就是在那時，公司的發(fā)展卻遭遇了天花板，而他們遇到的難題幾乎是整個行業(yè)共同的痛點。

　　米雯娟將這四大痛點概括為教師、內(nèi)容、價格和時間四大方面。

　　米雯娟分析，線下英語教育的第一大痛點就是找不到好的外教老師。在中國，有11萬的外國人，其中母語是英語的人有四五萬，這些人相對而言具備教師資質(zhì)，而他們中愿意做英語教師的人又少了一些，大多數(shù)為留學(xué)生，這些有限的外教資源分?jǐn)偨o全中國想學(xué)英語的小朋友就顯得很少，供需比例大概只有1：10。

　　第二痛點就是缺少優(yōu)質(zhì)的英語教育內(nèi)容。線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)用的教材比較分散，可謂五花八門，基本是使用各種國內(nèi)出版社或者國外出版社的教學(xué)內(nèi)容。因此在學(xué)習(xí)上的連續(xù)性和有效性方面都很難保證。

　　第三個痛點就是價格昂貴。“如果我們在當(dāng)?shù)卣乙粋€一對一的老師，每堂課大概要600元。培訓(xùn)老師和機(jī)構(gòu)賺到的錢都不多，家長付的費(fèi)用又非常高。因為線下店面租金、機(jī)構(gòu)運(yùn)營以及廣告營銷占了很大一塊成本。”

　　此外，時間成本也不容忽視。“對于家長和孩子而言，花在路上的時間也很多。尤其在北京這樣的大城市，交通成本高、停車也很麻煩，而且霧霾天多，空氣污染嚴(yán)重。”

　　為了解決以上痛點，2013年10月，米雯娟和她的朋友陳媛一同創(chuàng)辦了VIPKID。之所以取這個名字，是希望給每個孩子帶來個性化的學(xué)習(xí)體驗，做到因材施教，“每個孩子都是VIP，我們希望給小朋友插上語言的翅膀，讓他們從小自由行走在這個星球上。

　　米雯娟表示：我們的目標(biāo)不只是作為一家成功的語言教育品牌，我們希望有機(jī)會去改變?nèi)騅12的教育，讓孩子學(xué)習(xí)變得不一樣。通過1對1在線上課的模式讓溝通零距離，我們將全球最好的教育資源帶給小朋友們。并且我們認(rèn)為教育是精準(zhǔn)化的，我們致力于幫助孩子享受到全球最好的英語(精品課)學(xué)習(xí)體驗。同時我們認(rèn)為未來人工智能和教育將深度融合，改變孩子學(xué)習(xí)的未來，讓個性化教育成為可能，注重孩子因材施教，幫助小朋友更快樂的學(xué)習(xí)。

　　2014年6月Beta版產(chǎn)品上線，開始面向市場招募實驗班學(xué)員。2014年10月，VIPKID得到經(jīng)緯中國、紅杉資本和創(chuàng)新工場數(shù)百萬美元的A輪融資。2015年9月，VIPKID完成了由北極光領(lǐng)投，經(jīng)緯中國、創(chuàng)新工場和紅杉資本跟投的近2000萬美元的B輪融資。這也是目前全球少兒在線英語領(lǐng)域規(guī)模最大的一筆融資。

　　他們的第一批用戶主要來自于投資方——創(chuàng)新工場的員工們。米雯娟和團(tuán)隊不停地去試驗和調(diào)整方案，他們認(rèn)真地收集每一個家長的反饋，認(rèn)真觀察每一個孩子的教學(xué)過程。不斷迭代產(chǎn)品，然后才推向市場，而這種迭代和打磨又是持續(xù)不斷進(jìn)行的，平均每半個月就會迭代一次，到現(xiàn)在亦如此。經(jīng)過一年的時間，就有100個小朋友和10名老師通過VIPKID獲得在線教學(xué)服務(wù)，并且迭代了三版內(nèi)容，完善了兩版的平臺。

　　精心打磨產(chǎn)品

　　如今VIPKID已經(jīng)擁有過十萬名學(xué)生，超千人的教師團(tuán)隊，以及200人的服務(wù)和管理團(tuán)隊。業(yè)務(wù)覆蓋全國一二線城市，其中55%的學(xué)員來源于一線城市，45%的學(xué)員來源于二三四線城市。VIPKID的客戶基本上收入情況比較良好，來自一、二線城市的客戶家庭收入分別達(dá)到30-40萬元和20-30萬元，每個小朋友每年的學(xué)費(fèi)1.5-2萬元，平均到每節(jié)課的費(fèi)用是130-150元元。據(jù)估算，目前中國大約有1.5億的家庭有適齡的小朋友，10%以上的家庭，有一兩千萬家庭有充足的購買力。2017年以來，VIPKID的月收入始終保持在30％～50%的增長速度，續(xù)費(fèi)率高達(dá)90%以上。這也讓VIPKID被越來越多的投資人認(rèn)可，后續(xù)的投資進(jìn)展順利。能夠有著龐大的用戶群體，得益于VIPKID對于產(chǎn)品的精心打磨。

　　VIPKID將學(xué)員年齡鎖定在5-12歲的兒童。米雯娟解釋說：“5歲以下的孩子利用互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)還有困難，5-12歲是學(xué)習(xí)英語的黃金年齡。在這一階段如果能夠接受到原汁原味的美國小學(xué)教育，對小朋友的語言能力培養(yǎng)和性格的養(yǎng)成十分有助益。”

　　在教學(xué)體系方面，VIPKID的課程是根據(jù)美國CCSS（Common Core State Standards）的教學(xué)大綱來編寫的。CCSS即美國共同核心州立教育標(biāo)準(zhǔn)，是由美國教育部以及哈佛、哥倫比亞大學(xué)等名校提出的，按照美國大學(xué)招生要求制定的教學(xué)大綱。

　　據(jù)介紹，VIPKID的課程將每一個年級要掌握的知識點融入其中，再把適合中國孩子學(xué)習(xí)英語語言的內(nèi)容結(jié)合起來，而不僅僅是學(xué)習(xí)單詞、語法這些單一的元素。VIPKID將語言藝術(shù)、數(shù)學(xué)、科學(xué)等跨學(xué)科內(nèi)容和獨立思考、團(tuán)隊協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)力等互聯(lián)網(wǎng)時代技能融入了英語學(xué)習(xí)，并通過學(xué)習(xí)成果評估體系，全程測評學(xué)習(xí)效果，以此來保證每個中國小朋友的學(xué)習(xí)與美國同步。

　　為了保證師資力量，VIPKID配置了外籍員工核心團(tuán)隊負(fù)責(zé)招募和管理外教，入聘的比例為6%。目前外教已經(jīng)有1000名以上，師資來源于具備北美教師資質(zhì)的小學(xué)教師，VIPKID為之提供遠(yuǎn)程培訓(xùn)。他們通常利用業(yè)余時間從事在線視頻教學(xué)，教學(xué)內(nèi)容和上崗培訓(xùn)讓老師上課都有標(biāo)準(zhǔn)化的流程。

　　VIPKID已積累了海量學(xué)員及教師數(shù)據(jù)，提煉出讓北美外教在短時間內(nèi)能夠在線教授ESL，適應(yīng)中國孩子雙語習(xí)得的培訓(xùn)方法。從雙語教學(xué)基礎(chǔ)、在線教學(xué)技巧、教學(xué)實踐能力、和專業(yè)投入程度等方面設(shè)定了良好、優(yōu)秀、卓越等階梯性要求不斷推動老師達(dá)到更高水平。從而在教師質(zhì)量上長期持續(xù)保證。

　　米雯娟介紹，VIPKID已經(jīng)擁有超過十萬學(xué)員，根據(jù)每個孩子的在線課堂表現(xiàn)大數(shù)據(jù)來分析孩子的英語學(xué)習(xí)，并進(jìn)行針對性的個性化指導(dǎo)，讓孩子的學(xué)習(xí)效率才能更高。結(jié)合人工智能等技術(shù)，可以給用戶提供更好的體驗，身臨其境地進(jìn)行學(xué)習(xí)。

　　前景廣闊 且歌且行

　　教育投入在家庭中占比不斷提升，促進(jìn)線上教育快速發(fā)展：隨著消費(fèi)升級，中國家庭從應(yīng)付生活轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營生活、享受生活的過程，而教育變成家長關(guān)注的頭等大事，家長對于教育越來越關(guān)注，教育投入在家庭消費(fèi)占比中不斷攀升。

　　還有留學(xué)低齡化，國際化人才養(yǎng)成觀形成，讓家長更易于接受互聯(lián)網(wǎng)在線教育：低齡化留學(xué)趨勢促成家長對教育投入越來越大。近年來本科階段以及中小學(xué)階段的出國留學(xué)人數(shù)急劇增加。十年間赴美就讀高中的中國學(xué)生人數(shù)增長高達(dá)98.6倍，遠(yuǎn)超研究生階段教育的1.6倍和本科階段的14.0倍。

　　隨著出國低齡化越來越普遍，家長對孩子的英語越發(fā)重視，而在線教育由于更加便捷的教學(xué)方式，受到許多父母的青睞。隨著直播技術(shù)的不但升級，加之出國留學(xué)低齡化、中國父母提升教育意識等諸多因素，在線少兒英語正從啟動期轉(zhuǎn)入加速爆發(fā)階段。據(jù)第三方數(shù)據(jù)顯示，2016年少兒在線英語教育市場規(guī)模將近20億，同比增長45.4%。

　　在線教育市場規(guī)模預(yù)計到2018年突破2000億元，達(dá)到2046.1億元，在線教育用戶規(guī)模將保持20%以上的速度增長，到2017年預(yù)計達(dá)到1.1億。而在線少兒英語教育2016年完成了近20億元的規(guī)模，未來幾年的增速每年將會超過50%的增長，可以預(yù)見這個市場是足夠大的。未來，在線教育會是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)下一個爆發(fā)點，尤其在線少兒英語教育增速會更明顯。

　　在諸多的在線少兒英語教育機(jī)構(gòu)中，VIPKID無論在公司估值、盈利情況、老師數(shù)量、及外教數(shù)量、學(xué)生規(guī)模、增長情況、續(xù)費(fèi)率等方面都遠(yuǎn)超競爭者，穩(wěn)坐行業(yè)內(nèi)的“王位”。2016年，VIPKID完成C輪融資1億美金；同年，VIPKID以10億元的營收業(yè)績回報資本市場，令投資者和市場信心大增。

　　2017年，VIPKID對外宣布了三大發(fā)展戰(zhàn)略，包括深耕國際化教育戰(zhàn)略、斥資1億啟動VIPKID全國獎·助學(xué)金計劃、全面覆蓋少兒學(xué)習(xí)年齡段的產(chǎn)品升級戰(zhàn)略。VIPKID希望能夠進(jìn)一步地提升教學(xué)質(zhì)量，覆蓋更多的潛在群體。

　　VIPKID‘找到了一個細(xì)分市場，但是行業(yè)內(nèi)仍然存在激烈的競爭，很多的巨頭也看好這個市場，VIPKID還有很長的路要走。米雯娟認(rèn)為，VIPKID需要細(xì)心的把握用戶體驗，不會太急于定出太激進(jìn)的發(fā)展策略，教育是一個慢市場，口碑效應(yīng)很重要。在線教育曾經(jīng)經(jīng)歷過火爆期，也經(jīng)歷過投資遇冷的時間段，未來的市場走向仍然值得關(guān)注。

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