紡織企業(yè)通過短視頻、直播、圖文等多樣化內(nèi)容形式傳播品牌故事、輸出價(jià)值理念，借助社交電商、私域運(yùn)營等模式構(gòu)建從流量導(dǎo)入到交易轉(zhuǎn)化的完整鏈路，并且與用戶高頻互動持續(xù)孵化品牌口碑，在開拓市場、塑造品牌與維系客戶的過程中，實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值與用戶粘性的雙增長，為企業(yè)打開全新的發(fā)展機(jī)遇空間。

　　柯橋作為全球最大的紡織品集散中心，正以社交媒體為橋梁重構(gòu)時(shí)尚傳播生態(tài)。依托視頻號、小紅書、抖音等多元載體，柯橋紡織企業(yè)將面料工藝解析、時(shí)尚趨勢發(fā)布、設(shè)計(jì)靈感共創(chuàng)等內(nèi)容融入傳播矩陣，打破傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶的地域壁壘。通過“面料故事化”“設(shè)計(jì)可視化”的傳播策略，既展現(xiàn)產(chǎn)業(yè)帶的供應(yīng)鏈韌性與設(shè)計(jì)創(chuàng)新力，又以消費(fèi)級內(nèi)容觸達(dá)終端用戶，推動紡織面料的價(jià)值升級。

　　那么，柯橋紡織企業(yè)究竟是如何搭建社交媒體矩陣，表達(dá)企業(yè)產(chǎn)品的呢？近日，《紡織服裝周刊》記者走訪多家企業(yè)發(fā)現(xiàn)，他們從內(nèi)容策劃、表達(dá)形態(tài)、傳播方式等多維發(fā)力，構(gòu)建起兼具產(chǎn)業(yè)深度和消費(fèi)溫度的品牌敘事體系。

　　三位一體：精準(zhǔn)定位內(nèi)容方向

　　在信息爆炸的社交媒體戰(zhàn)場，精準(zhǔn)定位內(nèi)容方向是企業(yè)突破用戶注意力屏障的核心策略。在柯橋不少紡織企業(yè)通過“雷達(dá)思維”掃描傳播環(huán)境，將企業(yè)、產(chǎn)品、個(gè)人三位一體濃縮于社交媒體賬號上，以此打造獨(dú)特的品牌IP，精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客戶。這種“三位一體”的內(nèi)容架構(gòu)，在傳統(tǒng)紡織業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中尤為典型。

　　位于北市場的佳誠紡織專注于羽絨服、防曬服等核心面料，將企業(yè)文化、產(chǎn)品特性、個(gè)人故事三者巧妙融合，打造了“佳誠楊燕”社交媒體矩陣來提升品牌知名度。佳誠紡織總經(jīng)理?xiàng)钛啾硎荆?ldquo;這是一個(gè)數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，若不主動出擊，很容易被時(shí)代浪潮淹沒。”

　　持續(xù)深耕的內(nèi)容勢能，在行業(yè)盛會中迎來了爆發(fā)式轉(zhuǎn)化。“在2024 第七屆世界布商大會期間，我們借助大會熱點(diǎn)制作專題視頻，獲得了可觀的流量反饋。”楊燕解釋道，“內(nèi)容策劃始終緊跟熱點(diǎn)節(jié)奏，例如結(jié)合大會主題設(shè)計(jì)創(chuàng)意內(nèi)容，或嘗試融入哪吒元素等年輕化表達(dá)，持續(xù)提升用戶關(guān)注度。”

　　除此之外，“佳誠楊燕”的社交媒體矩陣還會發(fā)布門市銷售日常、企業(yè)培訓(xùn)會的相關(guān)視頻。楊燕表示，這些視頻不僅展現(xiàn)了佳誠紡織團(tuán)隊(duì)的專業(yè)與熱情，更讓外界看到了公司內(nèi)部的活力與成長。通過記錄門市銷售的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，顧客可以直觀感受到佳誠紡織產(chǎn)品的多樣性和銷售團(tuán)隊(duì)的貼心服務(wù)，這種真實(shí)、接地氣的呈現(xiàn)方式極大地拉近了品牌與消費(fèi)者之間的距離。

　　“熱血佳誠，活力佳誠。”在佳誠紡織的社交媒體矩陣中這句響亮的口號不僅是公司的精神內(nèi)核，更是其在社交媒體上展現(xiàn)的獨(dú)特魅力。佳誠紡織通過精心策劃的內(nèi)容，將企業(yè)文化、產(chǎn)品特色與時(shí)尚元素巧妙融合，每一條視頻、每一張照片都傳遞著品牌的溫度與活力。通過“佳誠楊燕”的社交媒體矩陣，佳誠紡織成功地將企業(yè)文化、產(chǎn)品特性和個(gè)人故事融為一體，以多元化的內(nèi)容形式吸引了大量關(guān)注和互動，為品牌的長期發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　內(nèi)容創(chuàng)新：解鎖品牌差異化表達(dá)新路徑

　　在生活節(jié)奏加速與社交模式迭代的雙重驅(qū)動下，社交媒體正經(jīng)歷著深刻的功能演變——從單純的即時(shí)通訊工具，逐步轉(zhuǎn)型為多元化的信息傳播中樞，全方位滿足用戶日益復(fù)雜的使用需求。這一變革，也重塑了企業(yè)的品牌營銷戰(zhàn)略版圖。如今，社交媒體已成為企業(yè)塑造差異化競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵陣地，更是搭建用戶情感紐帶、實(shí)現(xiàn)品牌心智占領(lǐng)的核心場域，在虛擬與現(xiàn)實(shí)交織的傳播環(huán)境中，持續(xù)釋放著強(qiáng)勁的商業(yè)價(jià)值。

　　在璞興時(shí)尚研究中心內(nèi)，巨型羽絨服以先鋒藝術(shù)姿態(tài)打破常規(guī)認(rèn)知，羽絨服手套、掛包等創(chuàng)意單品有序陳列，構(gòu)建出極具張力的視覺沖擊場景。這種突破傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)理念，正是璞興紡織對市場痛點(diǎn)的精準(zhǔn)回應(yīng)。璞興紡織總經(jīng)理許靜萍指出：“過去，受信息傳播渠道限制，客戶對璞興的認(rèn)知往往局限于單一維度，難以窺見品牌全貌。”為此，企業(yè)構(gòu)建社交媒體矩陣，希望通過多元視角與創(chuàng)新形態(tài)，突破傳統(tǒng)展示框架，讓璞興的專業(yè)實(shí)力與時(shí)尚基因得到更全面的呈現(xiàn)。

　　在內(nèi)容運(yùn)營層面，璞興堅(jiān)持“去濾鏡化”的真實(shí)表達(dá)。通過深度拆解設(shè)計(jì)研發(fā)故事、展示工藝創(chuàng)新細(xì)節(jié)、傳遞時(shí)尚前沿理念，將品牌日常運(yùn)營的多維度細(xì)節(jié)，以個(gè)性化、差異化的內(nèi)容形態(tài)傳遞給客戶。這種立體化的內(nèi)容布局，既打破了品牌與用戶的溝通壁壘，也實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品展示到價(jià)值傳遞的升級。

　　社交媒體矩陣更是成為璞興維系客戶關(guān)系的重要紐帶。針對老客戶群體，企業(yè)通過持續(xù)輸出有價(jià)值的差異化內(nèi)容，傳遞品牌的成長與創(chuàng)新，引發(fā)情感共鳴；同時(shí)，借助多樣化的互動形式，及時(shí)傾聽客戶反饋與需求，讓老客戶感受到品牌的重視與關(guān)懷。這種基于內(nèi)容的深度溝通，不僅鞏固了合作關(guān)系，更讓老客戶成為品牌長期發(fā)展的堅(jiān)定支持者與口碑傳播者。

　　從潮流單品展示到行業(yè)展會紀(jì)實(shí)，從面料工藝解析到企業(yè)團(tuán)建風(fēng)采，在“璞興—許靜萍”的社交媒體矩陣中，豐富多樣的表達(dá)形式，構(gòu)建起立體化、多維度的內(nèi)容傳播體系。這種差異化的敘事方式，讓璞興從時(shí)尚理念到匠心工藝的每個(gè)細(xì)節(jié)，都能精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)受眾，持續(xù)強(qiáng)化品牌在用戶心中的獨(dú)特記憶點(diǎn)，最終實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的深度傳播與情感認(rèn)同的長效積累。

　　傳播方式：泛垂類表達(dá)敘事

　　在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，面料企業(yè)正面臨“傳統(tǒng)與創(chuàng)新”的平衡挑戰(zhàn)。既要像匠人般守住紡織工藝的“看家本領(lǐng)”，把好品質(zhì)關(guān)、深耕技術(shù)研發(fā)；又要學(xué)會像自媒體賬號那樣“說人話”，用年輕人聽得懂的方式玩轉(zhuǎn)社交媒體。

　　“在當(dāng)前面料行業(yè)的社交媒體傳播中，醫(yī)用簾這一細(xì)分領(lǐng)域的專業(yè)表達(dá)長期處于相對空白狀態(tài)。”美佳麗醫(yī)用簾總經(jīng)理婁麗芳指出。自接手家族工廠以來，她始終在思考如何在傳承產(chǎn)業(yè)積淀與開拓創(chuàng)新之間找到平衡——既要堅(jiān)守醫(yī)用簾面料在功能性、安全性上的嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)，又要突破傳統(tǒng)制造業(yè)的傳播壁壘?；趯π袠I(yè)傳播痛點(diǎn)的洞察，她敏銳發(fā)現(xiàn)：多數(shù)面料品牌的社交媒體聚焦于時(shí)尚面料或通用面料，醫(yī)用簾作為兼具專業(yè)性與場景化需求的細(xì)分品類，其材料特性、工藝優(yōu)勢及應(yīng)用價(jià)值尚未得到有效釋放。因此，構(gòu)建社交媒體矩陣成為破局關(guān)鍵。

　　“我們在表達(dá)形式方面意識到，若單純以垂類專業(yè)視角羅列醫(yī)用簾的阻燃、抗菌等技術(shù)，雖然精準(zhǔn)卻難以觸達(dá)更廣泛的受眾。”婁麗芳解釋道，“醫(yī)用簾的功能性優(yōu)勢需要被理解，但過度專業(yè)化的表達(dá)容易形成溝通壁壘。因此，我們選擇以‘泛垂類’形式破局。”

　　于是，他們在“婁總醫(yī)用隔簾”的社交媒體矩陣中將防水、防污、防油等特性融入場景化故事，把阻燃工藝轉(zhuǎn)化為可視化的安全性能演示，在保持專業(yè)內(nèi)核的同時(shí)，用更貼近大眾認(rèn)知的敘事方式傳遞價(jià)值，讓技術(shù)語言與用戶需求形成有效對接。這一思路的轉(zhuǎn)變，既避免了垂類內(nèi)容的傳播局限，又通過場景化、生活化的表達(dá)，讓醫(yī)用簾的專業(yè)功能以更易接受的方式觸達(dá)目標(biāo)受眾。

　　柯橋紡織企業(yè)的社交媒體實(shí)踐，本質(zhì)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與數(shù)字生態(tài)的深度對話。企業(yè)通過將專業(yè)面料知識轉(zhuǎn)化為場景化內(nèi)容，打破技術(shù)壁壘，增強(qiáng)用戶理解；同時(shí)針對不同平臺特性定制差異化表達(dá)，精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)受眾，并運(yùn)用數(shù)據(jù)驅(qū)動運(yùn)營，打通B 端供應(yīng)鏈與C 端消費(fèi)市場，實(shí)現(xiàn)雙向價(jià)值傳遞?？聵蚣徠蟮奶剿鳛槿袠I(yè)提供了經(jīng)驗(yàn)，在數(shù)字時(shí)代，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)只要緊扣內(nèi)容創(chuàng)新與用戶連接兩大核心，就能在社交媒體生態(tài)中找到破局路徑，實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值與商業(yè)效能的雙重躍升。

關(guān)注讀覽天下微信， 100萬篇深度好文， 等你來看……