去B站,做品牌效果營銷
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- 發(fā)布時間:2025-03-07 20:03
文/ 楊不壞
經(jīng)歷了2024 年之后,大家對2025 年的品牌趨勢依舊迷茫,純品牌營銷已經(jīng)極少有人談?wù)摚Ч麖V告又一次被證偽,直播賣貨就是卷價格,有預(yù)算的不知道如何花,沒預(yù)算的不知道如何做。今天談?wù)凚 站,從二次元時代就代表年輕人成為大眾平臺后,現(xiàn)在仍然是品牌年輕化營銷的重要陣地。如何在B 站做品牌營銷,很多品牌看到了一些成功的案例,但不知道如何復(fù)制。
有些品牌方的反饋是:“我們真的很想投B 站,也看到很多成功的案例,但是一個UP 主(上傳者)內(nèi)容要打磨一個月,最后流量看運氣,投入產(chǎn)出比算不明白,很難說服老板,不如做短視頻簡單省事。”
我對B 站的觀察是:B 站有最獨特的中長視頻年輕人社區(qū),在商業(yè)化上有很多極其成功的案例。相比碎片化的短視頻,中長視頻在塑造品牌心智層面有更大的優(yōu)勢,可以為品牌帶來長期價值。
B 站在商業(yè)化上的核心問題是,解決營銷后鏈路問題:品牌花很長創(chuàng)作周期與UP 主共創(chuàng)內(nèi)容之后,如何保障流量與轉(zhuǎn)化的確定性。2024 年年底B 站發(fā)布了《MATES 人群資產(chǎn)白皮書》,詳盡闡述了B 站的商業(yè)化模型,解決了后鏈路流量與轉(zhuǎn)化確定性的問題。結(jié)合我個人的理解,談?wù)凚 站的品牌營銷方法論。
放下流量邏輯,回歸內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)
以賣貨為唯一目標(biāo)的流量邏輯,也就是所謂的效果廣告越來越走不通了,包括很多大品牌也逐漸卷不動了。效果廣告的本質(zhì)是收割,將已有的存量消耗殆盡。種草已經(jīng)談了好幾年,但我們看大部分種草項目本質(zhì)上還是為了快速轉(zhuǎn)化。效果廣告最好的結(jié)果是,一開始ROI(投資回報率)很高,但隨之越來越差,直至無可收割時,ROI 就變?yōu)樨摿?,品牌體感上則是流量越來越貴。
當(dāng)品牌明白這個道理之后,重新開始思考內(nèi)容價值,思考如何重建品牌勢能。那么面臨的新問題是,這幾年所有品牌的預(yù)算都不寬裕,只是做品牌內(nèi)容,算不明白轉(zhuǎn)化ROI,難以說服老板,仍然是個冒險的行為。行業(yè)期待B 站給出的解答是,優(yōu)質(zhì)的品牌內(nèi)容能否解決轉(zhuǎn)化問題,積累品牌勢能的同時進行賣貨,也就是解決UP 主優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的后鏈路,即確定性流量與高效率轉(zhuǎn)化問題。
首先來簡單了解下MATES 人群資產(chǎn)模型,第一層是Meet(認(rèn)識),淺層人群曝光;第二層是Appeal(興趣),深曝光、淺互動人群;第三層是Trust(信任),深層互動人群;第四層是Endorse(認(rèn)同),強心智轉(zhuǎn)化意愿人群;第五層是Sales(轉(zhuǎn)化),下單/ 核銷/ 付費用戶。
這來自經(jīng)典的傳播學(xué)模型,對B 站來說最具差異化的應(yīng)該是T、E 人群,也就是信任與認(rèn)同者。深度的中長視頻內(nèi)容具備邏輯閉環(huán)能力,能夠更完整地講述品牌或產(chǎn)品,認(rèn)同與信任是目的,獲得轉(zhuǎn)化是結(jié)果。
現(xiàn)在B 站通過一系列商業(yè)化工具,包括效果投流擴大人群,包括外鏈跳轉(zhuǎn)等轉(zhuǎn)化工具,來提升S 人群的規(guī)模與確定性,以此來保障內(nèi)容邏輯下的確定性轉(zhuǎn)化。通俗的理解就是,讓優(yōu)質(zhì)的UP 主內(nèi)容商業(yè)價值最大化。
比如海信有個案例,他們找了一名只有4000 多名粉絲的UP 主,做了一期9 分鐘的視頻,非常專業(yè)地講解不同參數(shù)的電視效果會不會差很多,最終這條視頻獲得了29萬播放量,并帶來了300多萬的銷售轉(zhuǎn)化。后來海信找了一批具備深度專業(yè)內(nèi)容創(chuàng)作能力的中小UP 主復(fù)制了這一模式,并得到了超預(yù)期的轉(zhuǎn)化結(jié)果。
這個案例有兩個重點:一是深度專業(yè)內(nèi)容,二是規(guī)模化傳播。不是傳統(tǒng)意義上的品牌內(nèi)容或UGC(用戶生成內(nèi)容),而是有說服力的專業(yè)內(nèi)容,這是B 站商業(yè)化內(nèi)容的特色,換個角度看也是產(chǎn)品具備硬實力,才能輸出硬核內(nèi)容。規(guī)模化傳播解決后鏈路問題,UP主本身的流量有限,那么就做一些商業(yè)化投流,用效果廣告的方法投放專業(yè)內(nèi)容。最終結(jié)果我們也看到了,帶來了極高的ROI 轉(zhuǎn)化,同時科普了品牌價值,既有效果,也做品牌。當(dāng)這些成功案例足夠多時,就可以實現(xiàn)從偶然到必然、從案例到方法的升華。
品牌效果營銷:深度內(nèi)容+ 效果流量
站在品牌視角談?wù)劮椒?,從MATES 人群資產(chǎn)模型中洞察B 站營銷方法。
B 站最稀缺的是什么?我認(rèn)為是UP 主與他們所創(chuàng)作的內(nèi)容,在短視頻平臺種草可能會一次購買幾十上百個達人進行賽馬,也可能會批量化KOC(關(guān)鍵意見消費者)種草,但在B 站的邏輯是相反的,要花更多的時間和精力在少而精的內(nèi)容上,然后將內(nèi)容的商業(yè)價值做到最大化。
從三個方面拆解我的思考:一是品牌效果營銷,二是深度專業(yè)化內(nèi)容,三是效果廣告化傳播。
什么是品牌效果營銷
純品牌內(nèi)容與純效果廣告都過于極端,需要在這兩者之間找到平衡點。我們發(fā)現(xiàn)B 站的中長視頻具備品牌內(nèi)容的特性,能夠塑造品牌心智,但又區(qū)別于純品牌廣告,內(nèi)容更具觀看性。
同時,中長視頻可以輸出一個完整的邏輯閉環(huán),不管是講一個道理、場景還是故事,完整的內(nèi)容更具說服力,這種說服力帶來的是對品牌的信任認(rèn)同與銷售轉(zhuǎn)化,也就是MATES 人群資產(chǎn)模型中的T、E 與S 人群。B 站的中長視頻內(nèi)容同時滿足了品牌心智建設(shè)與產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)化,如果用效果廣告的邏輯時UP 主內(nèi)容進行精準(zhǔn)投流,就會帶來超預(yù)期的銷售轉(zhuǎn)化,內(nèi)容帶來T、E人群,效果廣告投流帶來S 人群。
所以品牌效果營銷就是用品牌化內(nèi)容去投放效果廣告,以深度專業(yè)內(nèi)容作為投流與銷售的基礎(chǔ),既是對品牌內(nèi)容的升級,也是對傳統(tǒng)效果廣告的降維打擊。能實現(xiàn)這一融合的關(guān)鍵因素在于,B 站有一群創(chuàng)作深度內(nèi)容的UP 主,同時有超過1 億日活躍觀看中長視頻的用戶。
深度專業(yè)化內(nèi)容
再來談?wù)勎覍 站商業(yè)化內(nèi)容的理解,在短視頻與碎片化內(nèi)容占據(jù)注意力的當(dāng)下,B 站的中長視頻是非常特別的存在,所以在營銷方法上也區(qū)別于碎片化。
很多甲方會提出說,短視頻達人可能只需要媒介帶著brief(指示,任務(wù)簡介)去溝通就能產(chǎn)出內(nèi)容。而B 站UP 主對內(nèi)容品質(zhì)要求更高,有的時候甚至需要甲方親自下場溝通,創(chuàng)作周期半個月、一個月也是常有的事,為了一個內(nèi)容付出這么多精力值得嗎?
換個角度理解,品牌拍TVC(商業(yè)電視廣告)的話,一個月周期會特別緊張,兩三個月都很正常。把B 站UP 主內(nèi)容當(dāng)作像TVC 一樣重要的內(nèi)容去制作,心態(tài)就會好很多。
回到內(nèi)容本身,對B 站的中長視頻,我總結(jié)兩個關(guān)鍵詞:
一是深度。足夠的時長完整地講完一個邏輯閉環(huán),可以讓用戶沉浸在一個邏輯中進行認(rèn)知收斂,更有助于培養(yǎng)心智。
二是專業(yè)。品牌內(nèi)容很多是務(wù)虛,但B 站的中長視頻很多是務(wù)實,即便是商業(yè)化內(nèi)容,也可以讓觀看者有獲得感。
比如海信電視講分辨率與參數(shù),比如對機械革命的硬核測評,都是把一件事情掰開、揉碎、講清楚,這帶來用戶對品牌的信任(T)與認(rèn)同(E),如果恰好有需求,則會轉(zhuǎn)化成銷售(S)人群。
換到品牌角度,將一個深度且專業(yè)的內(nèi)容當(dāng)作一次傳播戰(zhàn)役。與UP 主共創(chuàng)產(chǎn)出內(nèi)容只是第一步,還要在B 站進行更廣泛的傳播,讓高價值內(nèi)容的商業(yè)價值最大化。
效果廣告化傳播
自媒體時代的固有認(rèn)知是,品牌可以為廣告內(nèi)容做投放,但不會為達人內(nèi)容做投放,達人應(yīng)該自帶流量。但是在B站做營銷,要摒棄傳統(tǒng)達人內(nèi)容的傳播邏輯,UP 主流量很重要,但可遇不可求的是內(nèi)容本身,要以TVC 傳播的邏輯,做UP 主內(nèi)容的傳播。比如,B 站當(dāng)年拍《后浪》時,即便是刷屏的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,仍然去投放央視,投放不同平臺的信息流廣告,讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的價值最大化。
在搜索B站營銷案例時,看到影石Insta360的案例。過去幾年,影石Insta360深耕B站,搶占全景相機心智,夯實科技先鋒的品牌形象,成為品類頭部品牌。每一條視頻都非常獨特,這些視頻有些是每周必看,有些成為入站必刷,有些進入全站榜一。比如,與影視颶風(fēng)共創(chuàng)的《我們買了一顆國產(chǎn)衛(wèi)星》耗時2年6個月,將一顆衛(wèi)星帶上太空,并用Insta360 拍攝記錄下來。
頭部UP 主自帶的流量更大,但同時有很多中小UP主同樣具備深度專業(yè)內(nèi)容創(chuàng)作能力,加上效果廣告投流,或許性價比會更高。B站有很多內(nèi)容優(yōu)質(zhì)、播放量巨大,且超高轉(zhuǎn)化率的營銷案例。很多品牌也想要做這樣的案例,會問有沒有方法,能不能復(fù)制。我的觀點是內(nèi)容可遇而不可求,但傳播層面則是相對可控的。
我們可以提供一種思路:將UP 主的每一條共創(chuàng)內(nèi)容當(dāng)作一次營銷戰(zhàn)役。當(dāng)我們把UP 主的一條共創(chuàng)內(nèi)容當(dāng)作一個營銷項目時,你會更專注,會想得更大、更全面。首先是選擇合適的UP 主來共創(chuàng)內(nèi)容,內(nèi)容制作只是項目的一部分,其次是傳播帶來確定性流量與高效率轉(zhuǎn)化。
UP 主自帶流量是啟動,然后以MATES 人群資產(chǎn)模型找到精準(zhǔn)人群進行投流,獲得更多確定性流量,并設(shè)置好轉(zhuǎn)化路徑帶來銷售轉(zhuǎn)化。更全面一點或許還可以做社交話題討論,二次短視頻與碎片化種草等,但這一切都源于一開始與UP 主共創(chuàng)深度專業(yè)內(nèi)容。
不同的平臺屬性會有差異化的營銷策略。同樣是影響1000 萬名消費者,短視頻平臺的策略是規(guī)?;斗?00 個達人,碎片化傳播;B 站的策略則是精品化合作一批高質(zhì)量的UP 主,然后進行規(guī)?;瘋鞑?,帶來更深的品牌心智。
“賣點+ 流量”的模式已經(jīng)成為過去式,純品牌無轉(zhuǎn)化的營銷也不被認(rèn)可。我認(rèn)為品牌廣告與效果廣告一定不是對立的,而品效合一也不一定是先品牌后效果的加法,也可以是品牌與效果一體化的乘法。
最后我們總結(jié)一下,不談“高大上”的理論,就解決一個核心問題:如何提升B 站內(nèi)容的ROI ?站在品牌經(jīng)理的角度,互聯(lián)網(wǎng)有這么多頭部平臺,有無數(shù)的達人可選,為什么要選擇B 站,投B 站能不能讓自己升職加薪?
首先談內(nèi)容價值。B 站形成了全網(wǎng)唯一一個以中長視頻為主的內(nèi)容社區(qū),而品牌商業(yè)化內(nèi)容介于品牌廣告與賣點種草之間,為品牌輸出深度專業(yè)化內(nèi)容,很好地平衡了用戶價值與品牌價值,所以有些商業(yè)化內(nèi)容也能成為進站必刷視頻。
其次是確定性流量。這是很多品牌經(jīng)理關(guān)注的問題:如果花了很長時間共創(chuàng)的好內(nèi)容,發(fā)出去沒人看怎么辦?這里要切換一下思維方式,不再將UP 主流量當(dāng)作全部,而是看到啟動流量,以項目傳播的邏輯,用投效果廣告的方法,找到精準(zhǔn)人群。簡單來說,流量是能買來的,而且買來的流量或許更精準(zhǔn)?;ㄥX做了內(nèi)容,買了流量,品牌能得到什么?
最后是轉(zhuǎn)化率問題。為什么我們看到的成功案例轉(zhuǎn)化率都特別高?之前的徠芬、樂歌,最近的影石Insta360、海信、機械革命等,不要輕易歸結(jié)于品類原因。我認(rèn)為是內(nèi)容原因,一支15—30 分鐘具備邏輯閉環(huán)的深度專業(yè)內(nèi)容,只要用戶能看完,很大概率會被說服,然后帶來對品牌的認(rèn)可與信任,結(jié)果就是高轉(zhuǎn)化。
所以最后用大白話說就是,與優(yōu)質(zhì)UP 主共創(chuàng)深度專業(yè)內(nèi)容,并堅定地給它做效果投流。確定性流量為內(nèi)容傳播保駕護航,得到品牌心智的塑造,同時獲得高效率的轉(zhuǎn)化。(本文來自微信公眾號楊不壞)
編輯:朱 珠 / 微信:CZ6665651
