文◎董麗

　　積水深達2.1米，里面混雜著大量砂石、淤泥、樹枝，泵站無法直接抽排，62個雨水篦子完全堵塞。雨還在下，水一直上漲，道路中斷……2023年7月，北京遭遇極端強降雨，京港澳高速閻村深槽路段遭受客水倒灌，情況十分危急。北京市首都公路發(fā)展集團（以下簡稱“首發(fā)集團”）高速公路運營管理部黨支部書記、部長孔祥杰帶領搶修團隊迅速趕到現(xiàn)場救援，鏖戰(zhàn)18小時，打通了北京西南部地區(qū)重要抗洪救援通道。

　　首發(fā)集團總部黨委發(fā)揮黨建引領作用，聚焦改革發(fā)展，推進“一支部一特色”黨建創(chuàng)新，狠抓基礎、狠抓規(guī)范、狠抓融合，有力促進了集團的高質量發(fā)展。

　　創(chuàng)建黨建品牌 提升服務效能

　　“您好，96011很高興為您服務。”

　　“我在高速上，車爆胎了，油表燈也亮了，手機馬上就沒電了，怎么辦?。靠匆婋娮语@示屏上顯示高速公路熱線96011，就給你們打電話了，快幫幫我吧。”

　　“您別著急，為確保安全，請您先靠邊停車，人馬上退到護欄外；告訴我您現(xiàn)在的大概位置，我可以用攝像機定位到您；盡量不操作手機以免耗費剩余電量，我?guī)湍芯仍?rdquo;

　　96011客服工作人員馬迪一邊熟練地操作攝像機定位，一邊安撫報警司機。15分鐘后，救援車到達事故現(xiàn)場，為報警司機解決了問題。

　　“您好，96011很高興為您服務。”96011高速公路呼叫中心的電話鈴再度響起。“你好你好！救援車輛已經到了，還給我?guī)Я耸謾C充電寶，打個電話感謝你啊。”

　　“不客氣，祝您一路平安。”這是馬迪今天接到的第3個表揚電話。

　　首發(fā)集團信息中心黨支部創(chuàng)建了“96011智慧服務同行”黨建品牌，開展掛好‘路網一張圖’、對標‘運營新模式’、打造一支‘智慧化’監(jiān)測隊伍等系列主題活動。“我們在‘促治理’上細化‘一企一目標’機制，在群眾反映熱點難點問題上推動協(xié)同提質，以百姓出行的痛點難點作為工作的著力點，以百姓出行的幸福感、獲得感為出發(fā)點，持續(xù)提升交通出行服務品質。”信息中心黨支部書記、主任王琦說。

　　開展主題活動 打造戰(zhàn)斗堡壘

　　北京“23·7”極端強降雨導致門頭溝一些山村的水井內灌注了大量泥沙，水質遭到嚴重污染。受災群眾只能靠相關部門緊急配給的水車定量領取生活用水。

　　2023年8月9日晚，首發(fā)集團生態(tài)公司接到援建任務，負責受災地區(qū)水井清洗工作。首發(fā)集團生態(tài)公司養(yǎng)護事業(yè)部副經理李建波接到通知后，連夜組織人員和設備，于次日凌晨趕赴門頭溝開展援建工作。

　　暴雨過后的山區(qū)悶熱潮濕、環(huán)境艱苦，李建波和援建隊員們盯守在搶險救災現(xiàn)場，24小時倒班作業(yè)，連續(xù)奮戰(zhàn)。28天時間里，他們輾轉潭柘寺、妙峰山、王平3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)清洗水井，保障近萬名受災地區(qū)群眾用上“放心水”，受到當?shù)卣腿罕姷母叨荣澴u。

　　“我們持續(xù)開展‘黨建+N’保障系列主題活動，在服務基層、重點工程建設、重大保障中，通過‘黨建+工程建設’‘黨建+重大保障’等黨建創(chuàng)新，以最高標準、最嚴要求、最實措施，高質量圓滿完成各項服務保障任務。”首發(fā)集團工程建設管理部黨支部書記、部長李建民說。

　　黨建融入業(yè)務 贏得競爭優(yōu)勢

　　2024年2月9日除夕夜，首發(fā)集團安全形象大使、京沈高速公路分公司機場南線收費所“秋子服務示范班”班長方秋子準時出現(xiàn)在崗位上。上崗前，她認真檢查團隊成員是否穿好反光背心。到崗后，她仔細檢查各崗亭門鎖、安全護欄、保險柜、停車牌，確保工作環(huán)境安全。方秋子說：“安全無小事，責任大于天，無論什么時候我們都要繃緊這根弦。”

　　首發(fā)集團安全應急部全面落實“大安全”理念，在全國交通行業(yè)推出首個安全文化品牌——首發(fā)安行者。“安行者，即安全領域的前行者，指的是首發(fā)集團奮斗在安全生產崗位上的一線員工，同時也是指集團力爭成為首都乃至全國國有企業(yè)中的安全生產工作先鋒隊和領頭羊這一追求和目標。”安全應急部黨支部書記、部長李鑫指著安全品牌宣傳墻上的海報說。

　　從1997年到2024年，首發(fā)集團應急養(yǎng)路工人吳喜軍守護在高速公路養(yǎng)護搶險一線27年。“27年來，我清楚記得養(yǎng)護的每一段路的路況，記得路上的每一個涵洞和每一座橋梁。只要群眾出行安全有保證，咱再累也幸福。”吳喜軍在安全應急演練后和隊友說。

　　“在黨建工作與業(yè)務發(fā)展的深度融合中開展‘一支部一特色’工作，以高質量黨建助推提升業(yè)務的執(zhí)行效率和創(chuàng)新能力，為集團在激烈的市場競爭中贏得了競爭優(yōu)勢。”首發(fā)集團總部黨委書記謝宇在2024年專題研究黨建工作會上說。

　　（責任編輯：宋麗群）

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