視頻會議要一流的,但要高效省錢!
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- 發(fā)布時間:2024-07-19 21:44
如今視頻會議已經(jīng)必不可少,它跨越時空,讓人們彼此身處異地,也可以便捷的溝通協(xié)作,減少了不必要的出行,提供了更加低碳環(huán)保的工作方式。據(jù)統(tǒng)計,現(xiàn)在80%的會議都在采用混合或完全虛擬方式,各種形式和規(guī)模的組織——從金融服務(wù)、公共部門,到零售和汽車行業(yè),對視頻會議技術(shù)的需求不斷增長。
用戶期望值提高了
視頻會議的必要性讓用戶的期望值提高了。用戶期望高質(zhì)量的音頻和視頻,以確保他們能夠清晰地聽到和被聽到,看到和被看到。此外,他們希望工作空間是一致的、熟悉的,適應(yīng)各種會議類型,并具有便捷的內(nèi)容共享和按需協(xié)作功能。他們還希望解決方案具有更高的靈活性,更易于部署和安裝,并能夠隨著需求的變化進行調(diào)整。
簡單易用性也許最為重要。雇主越來越注重改善員工體驗和滿意度。因此,制造商需要提供能夠為與會者帶來更好體驗的技術(shù),包括易于使用、直觀的技術(shù),無需復(fù)雜的設(shè)置,在所有會議空間中提供一致的用戶體驗,并確保不同平臺、設(shè)備和AV外圍設(shè)備之間的互操作性。隨著設(shè)備和位置數(shù)量的增加,基于云的集中式管理工具對于便于管理和支持至關(guān)重要,用于故障排除的遠程訪問也變得越來越流行。
誰在開會和發(fā)言,情緒如何?
用戶的期望和需求就是視頻會議制造商努力的方向,這些年我們?nèi)庋劭梢娨曨l會議系統(tǒng)的體驗越來越好,使用愈發(fā)簡單和便捷。如在衡量視頻會議房間使用情況方面,一些品牌產(chǎn)品通過攝像頭、音頻外圍設(shè)備與智能報告平臺相結(jié)合,不僅可以確定有多少人使用房間,還可以確定他們坐在哪里或站在哪里。用戶可以使用這些數(shù)據(jù)做出有關(guān)房間的改進或部署決策。視頻會議系統(tǒng)甚至還可以判斷用戶是否在認真開會?,F(xiàn)在的技術(shù)可以通過分析面部表情和手勢來衡量參與度。Zoom的一個突出功能是會議摘要功能,它不僅可以捕捉討論的主題,還可以識別情緒反應(yīng),例如參與者是否看起來很開心。
如今視頻會議作為個人助理和速記員的結(jié)合能力不斷提高。Microsoft的新智能揚聲器功能可識別誰在MicrosoftTeams Room會議中發(fā)言,能夠識別多達10個單獨發(fā)言人的聲音。自動摘要以及記錄和搜索選項減少了會議期間的筆記需求,使人們能夠?qū)W⒂趯嶋H的對話和會議的主題。
過去一年,視頻會議領(lǐng)域最激動人心的進步之一是定制化和個性化。虛擬形象為虛擬互動帶來了個性化的體驗,而分組討論室促進了更有針對性的討論和協(xié)作。如今,對支持協(xié)作設(shè)備的需求也在不斷增加,這推動了諸如用于白板和注釋的觸摸屏以及一體化協(xié)作設(shè)備的發(fā)展。
從21:9寬屏到4K攝像
用于寬屏安裝的新Microsoft 21:9功能增強了現(xiàn)場參與者的體驗。這種寬廣的視野類似于人眼的視野,并允許遠程參與者處于視線水平,同時將更多信息整合到一個屏幕上。然而,并不是每個人都相信Front Row及其21:9格式的價值,用戶對Front Row并不像行業(yè)那樣感興趣。
攝像頭技術(shù)正在穩(wěn)步改進。供應(yīng)商如Huddly已經(jīng)提升了分辨率,今年Microsoft也發(fā)布從1080P視頻到4K的功能。雖然很多技術(shù)已經(jīng)支持這一點,但看到前端硬件的改進還是令人興奮。高分辨率、廣角攝像頭可以捕捉到更多的會議空間及其參與者,提供更全面的視野。這些攝像頭還支持更準確的人數(shù)統(tǒng)計、二氧化碳水平和空氣質(zhì)量等指標(biāo)的監(jiān)測。
專業(yè)音頻制造商加強了與攝像機供應(yīng)商的集成,以提供智能的語音激活自動攝像跟蹤。聲控攝像頭過去非常昂貴且不可靠,但現(xiàn)在已經(jīng)下降了很多。如今智能攝像的技術(shù)大大增強了攝像跟蹤和取景功能。取景功能使遠程用戶更容易跟蹤正在發(fā)生的事情,它可以在整個會議過程中為每個參與者提供自己的影像。
捂緊錢袋子
經(jīng)濟環(huán)境的波動,讓用戶捂緊了錢袋子,他們期望以合理的價格獲得高質(zhì)量的技術(shù)。隨著越來越多的供應(yīng)商進入市場,價格確實也正在逐步降低,易于設(shè)置的多攝像頭系統(tǒng)也在以更親民的價格推出。
面臨為更多空間配備視頻會議的買家正在盡可能壓縮預(yù)算。在一些市場,完整的視頻會議室部署數(shù)量略有下降,而BYOD會議室的部署有所增加,因為進入成本較低,沒有或只有較低的固定月度許可費。不過,BYOD會讓系統(tǒng)設(shè)置、管理和使用更復(fù)雜,因此,如果預(yù)算允許,完整的解決方案更為推薦。
一些大型企業(yè)提供便攜式、可預(yù)訂的360度攝像視頻會議系統(tǒng),可以帶到一個小房間使用,并在視頻通話結(jié)束后歸還。如果想省錢,這是可以采用的方式。
小 結(jié)
視頻會議技術(shù)的迅猛發(fā)展,正在重新定義我們的工作和協(xié)作方式。從高質(zhì)量音視頻需求到智能化管理和定制化體驗,用戶的期望不斷推動著技術(shù)的進步。盡管不少企業(yè)在投入上更加謹慎,但需求旺盛,這恰恰是優(yōu)秀視頻會議制造商的機會所在。視頻會議不僅僅是當(dāng)下的必要工具,更是未來工作模式的重要組成部分。通過不斷技術(shù)創(chuàng)新和優(yōu)化,視頻會議必將繼續(xù)為全球各行業(yè)帶來更多可能和機遇。
