智慧廣電+文旅:鄉(xiāng)村振興的重要推動力量
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- 發(fā)布時間:2024-07-06 19:44
文/國家廣播電視總局發(fā)展研究中心課題組 索強
前言:黨的二十大強調全面推進鄉(xiāng)村振興,建設宜居宜業(yè)和美鄉(xiāng)村。2022年1月,國家廣播電視總局印發(fā)一號文件《關于推進智慧廣電鄉(xiāng)村工程建設的指導意見》,部署推動智慧廣電促進鄉(xiāng)村振興,全國各地廣電機構結合實際積極探索。
文化旅游是智慧廣電鄉(xiāng)村工程的重要板塊。黨的二十大提出堅持以文塑旅、以旅彰文,推進文化和旅游深度融合發(fā)展?!?ldquo;十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》等規(guī)劃和文件在完善文化遺產保護傳承利用、現(xiàn)代文化旅游業(yè)、提升文旅發(fā)展科技水平等方面,對智慧廣電促進文旅產業(yè)發(fā)展提出明確要求。各地智慧廣電鄉(xiāng)村工程在實施過程中,初步形成了以各級政府為支撐、以有線網絡和融媒體平臺等為載體的架構,出現(xiàn)了全域旅游平臺、數(shù)字化博物館、應急廣播+文旅、電商+文旅等服務模式,為朝氣蓬勃的文旅行業(yè)提供便利公共服務和數(shù)智化解決方案,成為鄉(xiāng)村振興重要推動力量。
智慧廣電賦能文旅服務基本情況
1.全域旅游平臺:旅游管理規(guī)范化+精準營銷
全域智慧旅游平臺是一種將物聯(lián)網、云計算、下一代通信網絡、數(shù)據挖掘等技術應用在旅游體驗、產業(yè)發(fā)展、行政管理等方面的智慧平臺,促進旅游管理規(guī)范化、智能化和精細化,實現(xiàn)全域旅游的精準營銷,有效解決各景區(qū)旅游業(yè)“吃、住、行、游、樂、購”各方面需求面廣、旅游資源分散等問題。例如,江蘇有線吳江公司在黎里古鎮(zhèn)打造智慧旅游綜合管理平臺,集會議、指揮、調度、展示、監(jiān)控安防等于一體,實現(xiàn)一部手機管景區(qū)、一個平臺控全局。江蘇有線溧陽公司為“溧陽1號公路”沿線商戶提供產品推廣、公益直播、市場活動等服務,實現(xiàn)游客在“旺溧陽”小程序上吃穿住行一站式解決商業(yè)服務。安徽廣電蕪湖分公司以“文化幣”支付形式,將全市書店、演藝單位、影院、網吧、文創(chuàng)企業(yè)納入統(tǒng)一文化消費活動平臺。無錫廣電融媒體建設“電視文旅”平臺,通過電視、手機等終端連接市民和文旅行業(yè),實現(xiàn)文旅商家資訊匯聚、文旅商品銷售等功能和特色化線上線下服務,促進消費升級,帶動鄉(xiāng)村產業(yè)振興。
2.數(shù)字博物館:創(chuàng)新國家文化大數(shù)據體系建設場景
《廣播電視和網絡視聽“十四五”科技發(fā)展規(guī)劃》提出要積極參與國家文化大數(shù)據體系建設,多個省份如江蘇、云南均將國家文化大數(shù)據體系建設納入“十四五”智慧廣電發(fā)展目標。當前,在文旅領域工程應用的一個重要場景是數(shù)字博物館。如云南廣電網絡承建云南滄源縣班紅鄉(xiāng)紅色文化廣電數(shù)字化集成試點工程,通過對陳列品、紀念碑等進行數(shù)據采集和標注,以歷史事件、英烈人物故事為線索,通過電視大屏等多媒體技術向觀眾開展紅色文化教育。
3.應急廣播+文旅:安全預警+公共廣播
為基層群眾提供多元化、全覆蓋、快速便捷信息服務的應急廣播平臺,既是凝聚民眾參與鄉(xiāng)村振興的強大力量,也是強有力的旅游公共服務平臺。一些地方針對鄉(xiāng)村景區(qū)地域廣、人員活動密度較大的特點,通過高效、靈活的應急廣播服務,滿足景區(qū)的安全預警、游客疏散、廣播通知、尋人等公共廣播服務需求。例如安徽靖安縣廣電網絡公司通過在鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組和景區(qū)設置視播一體應急廣播設備,既實現(xiàn)了森林防火預警功能,又發(fā)揮政策宣傳和應急處置作用;南京市江寧區(qū)佘村社區(qū)通過應急廣播平臺,播放背景音樂、通知、新聞等信息,為景區(qū)游客營造溫馨舒適的鄉(xiāng)村生活氣息。
智慧廣電文旅建設特點
1.有線網絡基礎資源+第三方智慧化解決方案
部分廣電有線公司經過多年積累,機房、管道、網絡、無線覆蓋、應急廣播等廣播電視網絡基礎設施較為完備,雙向網覆蓋面和用戶接入率有一定基礎,成為智慧廣電互動服務和應用的基礎支撐。它們在此基礎上結合第三方合作伙伴的大數(shù)據科技、智能設備、消費服務公司等智慧化解決方案,加速推動5G、人工智能、物聯(lián)網、大數(shù)據等技術在文旅景區(qū)智慧化建設中的實踐應用。其典型代表是智慧旅游管理平臺,主要應用包括景區(qū)綜合安防、車輛及停車場管理、業(yè)務統(tǒng)計分析、信息服務等方面。例如,江蘇吳江黎里古鎮(zhèn)智慧旅游管理平臺和四川省巴中市恩陽區(qū)旅游大數(shù)據服務平臺,游客可通過手機端了解景點概況、線路規(guī)劃、車位狀況、游客密度、美食酒店、購物娛樂等方面信息,管理部門可通過平臺實現(xiàn)信息采集、智慧停車、流量統(tǒng)計、視頻監(jiān)控、全域導覽等智慧化管理。
2.全域旅游全產業(yè)鏈融合發(fā)展
全域旅游是整合景區(qū)旅游、休閑和商品消費等資源的全場景旅游,需要整合景區(qū)所在地市委、文旅局、融媒體中心、商務局等多個政府部門,以及網絡、直播、電商、物流、民宿、交通等多個產業(yè)鏈協(xié)同,形成跨越式延伸,是景區(qū)整體開發(fā)工程。部分地區(qū)形成了以政府為主導,以廣電有線和融媒體中心為重要載體的全域旅游業(yè)態(tài)機制,形成以自駕道路結合景觀、景點服務、旅游產品的空間整合及“旅游+”產業(yè)融合的商業(yè)模式。
以空間整合的“溧陽1號公路”為例。“溧陽1號公路”是溧陽市將旅游公路作為全域旅游新載體的重點工程,建成了全長365千米的公路,全市200多個鄉(xiāng)村旅游土特產品地點,作為“溧陽1號公路”商戶服務平臺,江蘇有線溧陽公司與當?shù)仄髽I(yè)家和行業(yè)協(xié)會合作,為公路沿線商戶提供產品推廣、公益直播、市場活動等服務,商戶可通過融媒體中心配合公益直播或商業(yè)直播,助力提升品牌,擴大銷售。
以“旅游+”產業(yè)融合為例,多地以融媒體機構為核心,搭建與產品供應商、物流、視頻與直播平臺的合作,通過展示本土文化、民俗、非遺、特色產品、風景、人居環(huán)境等帶動當?shù)芈糜魏碗娚探洕@?,山西應縣融媒體中心與當?shù)仉娚唐脚_合作開展直播帶貨和文旅公益廣告;江蘇有線吳江分公司旗下的新媒體工作室打通供銷社、物流、直播環(huán)節(jié),推廣當?shù)剞r產品與旅游;吉視傳媒股份有限公司利用多機位直播田地情況,帶動農產品銷售和當?shù)芈糜?;江蘇有線電視文旅平臺為有線電視用戶帶來公園門票、酒店房間、健身卡等免費福利,以及一站式吃、喝、玩、樂、購服務內容。
3.線上線下參與國家文化大數(shù)據場景建設
國家文化大數(shù)據體系建設是新基建在文化領域的核心體現(xiàn),有線電視網絡公司承擔國家文化專網等建設,將成為最大受益者。一是可利用5G技術為文化行業(yè)提供更安全的專網建設,做好信息服務工作;二是在承接項目的同時,為各類相關企業(yè)提供適合的商業(yè)模式,合作共贏。
例如,云南滄源縣班紅鄉(xiāng)紅色文化廣電數(shù)字化集成試點工程順應了我國博物館數(shù)字化建設的迅猛勢頭,工程需要分批次對革命烈士陵園紀念設施、館藏文物進行數(shù)據采集和結構化存儲,以歷史事件、文物故事為線索,對紅色文化數(shù)據進行專業(yè)化標注和關聯(lián),最后通過高清互動電視的紅色文化教育專版,向廣大觀眾宣傳展示和提供點播。工程需要集中廣電5G的文化專網的信息技術,大數(shù)據采集、存儲和分析技術,VR、AR 及其他多媒體展示技術,以及動態(tài)捕捉、觸控感應等交互技術等。承建方中國廣電云南網絡有限公司充分發(fā)揮主體責任,協(xié)調各方完成工程。盡管當前博物館數(shù)字化仍處于技術融合探索階段,但該工程創(chuàng)新了智慧廣電應用場景,可為各地廣電有限公司在線上線下參與國家文化大數(shù)據場景建設提供借鑒。
問題與建議
當前,“智慧廣電+文旅”在拓展智慧廣電服務模式、服務鄉(xiāng)村振興、促進產業(yè)發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用,但也存在一些不足。比如,“智慧廣電+文旅”應用場景較為單一,在旅游全產業(yè)鏈特別是中高端環(huán)節(jié)布局點位不夠強,等等。下一步,需要各地廣電機構堅持問題導向,加大政府和相關部門合作力度,布局更豐富應用場景和中高端產業(yè)鏈環(huán)節(jié),在融合和服務中實現(xiàn)合作共贏;深化廣電5G與大數(shù)據、云計算、VR、AR等技術融合應用,打造線下線上沉浸式旅游新場景;發(fā)揮廣電特色和優(yōu)勢,積極參與和嵌入國家重大文化產業(yè)項目建設,探索“智慧廣電+文旅”的多元化應用,以智慧廣電鄉(xiāng)村工程賦能鄉(xiāng)村振興。
