“宴請(qǐng)全國(guó)”的老鄉(xiāng)雞虧了
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- 發(fā)布時(shí)間:2023-12-29 18:49
• 網(wǎng)友“薅禿”老鄉(xiāng)雞 •
10月7日,老鄉(xiāng)雞發(fā)布“吃席”預(yù)告,宣布明日中午11點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開席,并曬出各大商場(chǎng)里老鄉(xiāng)雞請(qǐng)客“免費(fèi)吃飯”的廣告屏。很快,老鄉(xiāng)雞請(qǐng)客的消息不脛而走,全國(guó)“吃貨”迅速集結(jié)。
活動(dòng)當(dāng)天,門店內(nèi)座無(wú)虛席,門店外排起長(zhǎng)龍,消費(fèi)者們紛紛到店,共同慶祝老鄉(xiāng)雞的20周年,場(chǎng)面十分熱鬧壯觀,部分等候用餐的人群甚至搬來(lái)板凳打起了牌,洋溢著濃濃的城市煙火氣。
當(dāng)日,還有網(wǎng)友發(fā)帖“老鄉(xiāng)雞開席了,這個(gè)服務(wù)員有點(diǎn)眼熟”,照片中出現(xiàn)的正是老鄉(xiāng)雞的董事長(zhǎng)束從軒,只見(jiàn)他正在端盤子、收拾餐桌,不時(shí)與顧客交談幾句。網(wǎng)友紛紛表示吃猛了,居然看到老板親自服務(wù)。不是家里沒(méi)飯吃,就想今天去送個(gè)祝福。
而另一件能體現(xiàn)此次宴請(qǐng)火爆程度的事,是訊飛員工因提前一小時(shí)搶老鄉(xiāng)雞免費(fèi)餐被處罰。據(jù)通報(bào)顯示,該員工在距午餐時(shí)間一小時(shí)以上就開始離崗排隊(duì)等待的行為,屬主觀消極怠工。不少網(wǎng)友評(píng)論道,“這是新的宣傳方式嗎?好奇怪的聯(lián)名”“真的好笑,怎么可以這樣對(duì)待吃貨。”
據(jù)統(tǒng)計(jì),此次老鄉(xiāng)雞豪擲5000萬(wàn)送福利,吃到的顧客們紛紛在網(wǎng)絡(luò)各大平臺(tái)發(fā)聲,感謝老鄉(xiāng)雞的真誠(chéng)和大氣,直呼老鄉(xiāng)雞讓自己相信,原來(lái)天底下真的有免費(fèi)的午餐。此外,在“宴請(qǐng)”前后,老鄉(xiāng)雞還多次登上熱搜,賺足了流量。據(jù)統(tǒng)計(jì),從9月28日至10月11日,以老鄉(xiāng)雞為關(guān)鍵詞共檢索到44個(gè)熱搜,其中大部分與免費(fèi)吃飯相關(guān)。
• 老鄉(xiāng)雞的“卑微公關(guān)”•
招來(lái)好評(píng)的同時(shí),老鄉(xiāng)雞也惹來(lái)了“官司”。
有網(wǎng)友在活動(dòng)當(dāng)天吐槽老鄉(xiāng)雞的免費(fèi)吃飯不能打包帶走,需要等在原地等前一批食客吃完,消費(fèi)體驗(yàn)非常差,搞免費(fèi)活動(dòng)是有營(yíng)銷目的的。又有網(wǎng)友質(zhì)疑老鄉(xiāng)雞免費(fèi)活動(dòng)排隊(duì)的大都是老年人,沒(méi)有真正回饋到品牌的顧客。
對(duì)此,老鄉(xiāng)雞董事長(zhǎng)束從軒在次日回應(yīng)道“這次活動(dòng)沒(méi)有任何門檻,不區(qū)分任何人,請(qǐng)老人吃飯也很有意義。但讓大家排隊(duì)等候,心里確實(shí)過(guò)意不去。”除此之外,他還提到,考慮到年輕人的實(shí)際情況,增加了外賣渠道。
然而,10月9日,老鄉(xiāng)雞的10萬(wàn)份外賣福利,卻出現(xiàn)了部分訂單被取消的狀況。
當(dāng)日中午,老鄉(xiāng)雞在官方微博發(fā)布公告稱:“十分抱歉,沒(méi)想到今天外賣活動(dòng)這么受歡迎,對(duì)于沒(méi)搶到的朋友,再次說(shuō)聲抱歉!準(zhǔn)備的0.01元秒殺10萬(wàn)份外賣會(huì)真實(shí)送出,部分門店月售0是系統(tǒng)還沒(méi)來(lái)得及更新。因某外賣平臺(tái)系統(tǒng)問(wèn)題,小范圍出現(xiàn)了一些系統(tǒng)取消訂單,我們正在應(yīng)急處理中,妥善解決。”對(duì)此,不少網(wǎng)友曬出自己搶到的飯食,表示“挺好的活動(dòng),良心國(guó)貨”,也有網(wǎng)友表示自己搶到的外賣沒(méi)有按時(shí)送達(dá) ,老鄉(xiāng)雞是有計(jì)劃的在搞營(yíng)銷,并非誠(chéng)心辦活動(dòng)。
其實(shí)在此次豪擲重金推出宴請(qǐng)全國(guó)的活動(dòng)之前,老鄉(xiāng)雞就曾多次請(qǐng)顧客免費(fèi)吃飯。2018年7月,老鄉(xiāng)雞因?yàn)閼c祝成功收購(gòu)武漢永和,宴請(qǐng)全武漢的食客免費(fèi)吃午餐。2019年9月,老鄉(xiāng)雞南京直營(yíng)店突破1000家,為了慶祝這一喜事,老鄉(xiāng)雞請(qǐng)南京顧客免費(fèi)吃飯。同年11月,老鄉(xiāng)雞榮登“中式快餐全國(guó)榜首”,作為安徽本土品牌的老鄉(xiāng)雞又特意宴請(qǐng)位于安徽的顧客免費(fèi)吃飯。
值得一提的是,2019年,也是老鄉(xiāng)雞首次進(jìn)軍上海市場(chǎng)的時(shí)間。3年后,老鄉(xiāng)雞在上海的門店規(guī)模突破100家。為了感謝上海顧客對(duì)老鄉(xiāng)雞的支持,老鄉(xiāng)雞又通過(guò)小程序發(fā)放10萬(wàn)份餐券,宴請(qǐng)?jiān)谏虾5念櫩兔赓M(fèi)吃飯。
• 從培育基地跨界餐飲 •
與消費(fèi)者排隊(duì)等待吃免費(fèi)午餐一樣,這一年,老鄉(xiāng)雞也在“排隊(duì)”等待上市。今年8月,老鄉(xiāng)雞從上交所申請(qǐng)撤回了招股書,這一進(jìn)程才算告一段落。
上市折戟,老鄉(xiāng)雞宴請(qǐng)全國(guó)的底氣從何而來(lái)?
時(shí)間倒回上世紀(jì)80年代,彼時(shí)的束從軒正在老家從事土雞孵化、養(yǎng)殖和銷售的工作,據(jù)束從軒介紹,一開始養(yǎng)雞遭遇了種種挫折,以及在科學(xué)方法和技術(shù)上不是很成熟,前期蒙受了一定的損失。
隨后伴隨著養(yǎng)雞利潤(rùn)的縮減及一次偶然快餐飲業(yè)的培訓(xùn),束從軒看到了畜牧養(yǎng)殖上游鏈條的空白,2003年由養(yǎng)殖業(yè)轉(zhuǎn)型為餐飲業(yè),第一家“肥西老母雞”快餐店在合肥市舒城路開業(yè)。
2012年3月,束從軒確定“安徽最大連鎖快餐”發(fā)展戰(zhàn)略,將“肥西老母雞”正式更名“老鄉(xiāng)雞”,持續(xù)四年深耕安徽市場(chǎng)。在改名的同時(shí),將店面風(fēng)格、設(shè)計(jì)格調(diào)、品牌文化等,全部統(tǒng)一起來(lái)。
2017年,老鄉(xiāng)雞開始全力走出安徽,開始了對(duì)全國(guó)市場(chǎng)的拓展,相繼進(jìn)入湖北、江蘇、上海、浙江、廣東、北京等城市,步入發(fā)展“快車道”,公司業(yè)績(jī)一路攀升,2019年-2021三年間營(yíng)業(yè)收入分別為28.59億元、34.54億元、43.93億元,處于穩(wěn)增的趨勢(shì)。同期,老鄉(xiāng)雞在營(yíng)銷費(fèi)用上花費(fèi)了大手筆。
2019年至2021年以及2022年上半年,老鄉(xiāng)雞的廣告宣傳費(fèi)分別為8145.86萬(wàn)元、8658.26萬(wàn)元、6391.10萬(wàn)元、1350.96萬(wàn)元。老鄉(xiāng)雞表示:“公司2022年上半年廣告費(fèi)用下降主要系受疫情影響公司新開門店較少且公司調(diào)整廣告策略所致。”
• 難成“資本寵兒”•
在老鄉(xiāng)雞撤回的上市申請(qǐng)中,原計(jì)劃融資12億元,用于老鄉(xiāng)雞華東總部建設(shè)、新增餐飲門店建設(shè)和數(shù)據(jù)先細(xì)化升級(jí)建設(shè)。其中,用于門店擴(kuò)張的金額將達(dá)到5.1億元,高于其他項(xiàng)目;3年內(nèi)擴(kuò)張700家直營(yíng)門店,則計(jì)劃使用4.75億元。
此前,成立近20年的老鄉(xiāng)雞先后完成兩輪融資,其中,加華資本于2019年5月向老鄉(xiāng)雞投資約2億元,彼時(shí)的估值約為40億元;麥星投資和廣發(fā)信德于2021年12月分別向老鄉(xiāng)雞投資8900萬(wàn)元和5000萬(wàn)元,估值約為180億元人民幣。
然而在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下,餐飲類企業(yè)上市,前景并不被看好。業(yè)內(nèi)人士表示:“新消費(fèi)火熱的大環(huán)境下,餐飲企業(yè)更新迭代加速,消費(fèi)者更加趨向品牌多元化,想要一直講好品牌故事并實(shí)現(xiàn)市占率長(zhǎng)期保持高位并不容易,對(duì)于老鄉(xiāng)雞這樣的快餐連鎖品牌更是如此。”
從數(shù)據(jù)來(lái)看,對(duì)于老鄉(xiāng)雞而言,企業(yè)營(yíng)收規(guī)模逐年擴(kuò)大的情況下,盈利能力卻有所減弱,2019年~2021年,公司凈利潤(rùn)分別為1.59億元、1.05億元、1.35億元;銷售凈利率也從2019年開始一路下滑,從5.57%降至2021年的3.06%,近乎腰斬。這是品牌在急劇擴(kuò)張之下,顯現(xiàn)出的資金壓力。與此同時(shí),公司毛利率也隨之逐年下降。2019年~2021年,老鄉(xiāng)雞的毛利率分別為19.02%、17.28%和16.56%。對(duì)此,老鄉(xiāng)雞方面表示,主要原因是公司主要原材料成本上升、人工成本上升和疫情影響所致。
10月30日,有市場(chǎng)消息稱,經(jīng)歷了三次IPO折戟后,老鄉(xiāng)雞轉(zhuǎn)向港交所發(fā)起沖擊,最快將于11月正式遞交招股說(shuō)明書。不過(guò)后續(xù)老鄉(xiāng)雞回應(yīng):假消息。
• 中式快餐對(duì)標(biāo)“麥肯”•
在2020年,中式快餐的占比就達(dá)到78.9%,發(fā)展到今日,中式快餐已經(jīng)成為人們午餐的首選。縱觀我國(guó)的餐飲行業(yè),連鎖化的品牌多,但真正上市的餐飲企業(yè)卻幾乎沒(méi)有。特別是2023年,證監(jiān)會(huì)對(duì)核準(zhǔn)制下的主板申報(bào)進(jìn)行行業(yè)限制,明確表示食品、家電、涉疫企業(yè)等上市受限,這對(duì)沖擊上市的餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是重?fù)簟?/p>
今年以來(lái),多家食品行業(yè)企業(yè)主動(dòng)撤回了上市申請(qǐng),包括老鄉(xiāng)雞、德州扒雞、紫林醋業(yè)、鮮美來(lái)、大洋世家等。
上市,是同行競(jìng)速的另一種方式,老鄉(xiāng)雞的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有百勝中國(guó)控股有限公司、金拱門(中國(guó))有限公司、真功夫餐飲管理有限公司、老娘舅餐飲股份有限公司等。與這些擁有完善供應(yīng)鏈、品牌知名度更高、產(chǎn)業(yè)模式發(fā)展更加完善的強(qiáng)勁對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),老鄉(xiāng)雞所要面對(duì)的挑戰(zhàn)確實(shí)不少,其中,產(chǎn)能不足、融資渠道單一是較為突出的問(wèn)題。
而另一方面,中式快餐也不停在把麥當(dāng)勞、肯德基當(dāng)作標(biāo)桿來(lái)學(xué)習(xí)。在中國(guó)市場(chǎng)上,它們推動(dòng)了本土西式快餐上游產(chǎn)業(yè)鏈的建立與完善。受益于此,如華萊士、德克士等本土西式快餐品牌,也有了快速成長(zhǎng)的土壤。
相比之下,中餐供應(yīng)鏈更加復(fù)雜,不僅涉及到不同菜系、菜品的原材料,還有幾十、上百種調(diào)味料,在烹飪上也更加得復(fù)雜。這使得中式快餐很難如炸雞、漢堡一般使用“大單品”的打法快速?gòu)?fù)制、擴(kuò)張。
有分析師指出,中式快餐行業(yè)要想成功上市,依舊面臨比較大的挑戰(zhàn),一是企業(yè)管理方面的規(guī)范性,二是產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化模式,如何既能保證所提供菜品的多樣化,又能保證產(chǎn)品的品質(zhì)一致性,這一點(diǎn)中式餐飲企業(yè)往往面臨重大挑戰(zhàn)。
