6 月 14 日，大隱于世創(chuàng)始人張海超參加安家融媒舉辦的共享匯第 20期——“后地產(chǎn)時(shí)代的民宿”，就民宿運(yùn)營(yíng)及營(yíng)銷發(fā)表主題演講。

據(jù)了解，北京大隱于世酒店管理有限公司成立 2015 年 3 月，至今由設(shè)計(jì)師、經(jīng)營(yíng)管理、品牌營(yíng)銷的 45名專業(yè)人員組成，打造特色度假小院，至今開發(fā)以院落為單位的旅游度假酒店 10 余家。

張海超表示：“如何把非顧客變成準(zhǔn)顧客，讓準(zhǔn)顧客去推薦、宣傳小院，這非常重要。并且，不管是民宿、客棧還是精品酒店顧客的復(fù)購(gòu)能力很差，復(fù)購(gòu)率僅有萬分之十。所以，把非顧客變成準(zhǔn)顧客尤為重要?！?/p>

客流量 + 客單價(jià) + 復(fù)購(gòu)率是民宿運(yùn)營(yíng)最核心的要素，張海超講到。他認(rèn)為，民宿處在風(fēng)口之上，不賺錢的很少。大隱于世旗下的民宿品牌開業(yè)一年半到二年之內(nèi)就會(huì)收回成本。那一個(gè)可容納 16 人的院子，每晚費(fèi)用為 6800 元的院子如何快速收回成本？

第一，客單價(jià)。如何把最貴的價(jià)格賣給目標(biāo)客戶，這個(gè)值得民宿主思考。雖然單價(jià)貴，但一次可容納16人，可降低銷售成本。

第二，客流量。院子一次可容納 16 人，增加了客流量，準(zhǔn)客戶把非準(zhǔn)客戶轉(zhuǎn)化為準(zhǔn)客戶的概率就會(huì)提高。

第三，復(fù)購(gòu)率。客流量的提高才能拉動(dòng)復(fù)購(gòu)率提升，這不在于準(zhǔn)顧客的第二次選擇，在于準(zhǔn)客戶背后都有一個(gè)“江湖（朋友圈）”，復(fù)購(gòu)率來自準(zhǔn)客戶的“江湖（朋友圈）”。

而民宿產(chǎn)品是設(shè)計(jì)師的任務(wù)，設(shè)計(jì)師可以去了解消費(fèi)者的需求?！耙?yàn)?，我做的東西不是我要買單，是消費(fèi)者要買單。產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)不來自于每個(gè)民宿主喜不喜歡，設(shè)計(jì)一個(gè)消費(fèi)者喜歡的院子更加重要。”張海超表示。

此外，張海超稱，民宿主的資金有限，院子可復(fù)制能力很弱。所以建立很多種資金來源以及合作模式來支撐品牌的擴(kuò)大非常必要。建立資金模式，是為了擁有更強(qiáng)大的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，讓更多的股東參與進(jìn)來，可降低風(fēng)險(xiǎn)?；谶@個(gè)理念，資金眾籌是民宿主的加分項(xiàng)。

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