簡(jiǎn)介:如今,酒店的客房不再只是簡(jiǎn)單地為住客提供一個(gè)住宿的環(huán)境,而是一個(gè)清潔、美觀、舒適、安全又溫馨的“家”,室內(nèi)還要配置各種客人所需的用品,負(fù)責(zé)客房的清潔和保養(yǎng),負(fù)責(zé)整個(gè)酒店公共區(qū)域的清潔保養(yǎng)與環(huán)境管理等工作,讓客人感到在任何時(shí)候都處于舒適宜人、幽雅常新的狀態(tài)。同時(shí),客房部還要負(fù)責(zé)許多對(duì)內(nèi)的服務(wù)工作,以保障酒店各部門工作的順利開展。因此,客房管理就顯得尤為重要。